过年期间信用卡被盗刷 银行可给予部分赔付

重庆晨报记者 赵鹏 吴黎帆 报道

春节长假享受畅快刷卡之后，大多数人的信用卡账单都比平日里多得多，过完春节，你得记着还信用卡上的欠款。如果不小心把信用卡弄丢了，该如何处理？为此，重庆晨报记者昨日走访了我市多家银行，让业界专家为大家支招“还款攻略”。

临时提高的额度必须及时还

重庆银行理财经理刘先生提醒称，在春节期间申请过提高信用卡临时额度的用户，尤其要注意及时还款，如果延误，会被高额罚息。“临时调整的额度是不能进行分期还款的，如果在还款日没有全部还清这笔钱，银行会收取一定比例的超限费，大部分银行是按超限全额的5%收取，利息颇高。”刘先生说。

境外还款最好去银行柜台办

春节期间，不少市民选择境外游，刷卡在所难免。中信银行信用卡中心相关工作人员建议，在境外还款时最好去银行柜台。

“主要是可以让工作人员帮忙核算欠款金额，因为这种情形需要按当期汇率将美元兑换成人民币，这道汇兑环节会产生额外费用——货币转换费，若是自己计算，可能会因漏算费用而产生欠款。目前大部分银行的货币转换费是按消费金额的1.5%收取，也有个别银行不同（需要向有关银行询问）。”该工作人员说。

最低还款不如分期还款划算

在信用卡的非全额还款方式中，有最低还款和分期还款两个途径，对此，招行信用卡中心相关负责人表示，分期还款要比最低还款实用。“最低还款额是透支总额的10%，每日要按全额的万分之五来算利息，且是复利，按年利率约为18%。分期付款不用支付利息，只需要支付分期手续费。”该负责人说。

不少银行已推出“失卡保障”

重庆某银行信用卡中心负责人陈先生表示，春节期间如果信用卡遗失，应立即通过手机银行、网上银行或本人拨打客服热线办理挂失。“不少银行已经推出了信用卡‘失卡保障’服务，市民丢失的信用卡如果在挂失前已被盗刷，被盗刷的金额可获得一定赔偿。”陈先生说。

“‘失卡保障’的赔付基本流程大致相同，首先是挂失，由银行冻结信用卡；然后到公安机关报案，并将报案回执送交信用卡中心；接着，将银行要求的‘失卡保障’材料提交给银行，而银行收到材料后就会通知你处理方案。”陈先生说。

此外，遗失了信用卡的市民还要注意，虽然你可以对遗失的卡片进行挂失，但银行并不会暂停到期还款的规定，如果持卡人未能及时还清款项，银行仍会按逾期处理。