渝兴起"未来医院""智慧医院"挂号缴费更方便

　　继马云完成小心愿“一天交税1个亿”后，阿里日前又传出消息称，截至目前，全国近400家大中型医院纷纷加入“未来医院”，覆盖全国90%的省份，市民可通过支付宝，享受挂号、缴费、查报告等全流程服务。在重庆，目前已有20家医院加入了“未来医院”。

　　2月2日，重庆日报记者从市卫计委了解到，我市所有三级医院目前都可以通过微信、手机APP等形式预约挂号、缴费、查报告等。

　　重庆20家医院 加入“未来医院”

　　“我前几天就通过支付宝预约了儿保科的号，很方便。”2日上午10点半，在重医附属儿童医院礼嘉分院儿保科候诊区，33岁的蒋媛媛带着女儿刚到医院，候诊屏幕上显示，她的前面还有3个人。她也不用再到挂号窗口取号，预约号就是她的就诊号。

　　这正是“未来医院”带来的便利，患者不用一大早赶到医院排队挂号，极大地缩短候诊时间。

　　“未来医院”什么样？重庆日报记者打开支付宝，在“城市服务”功能中找到了“医疗”，点开以后，就会看到重医附属儿童医院、陆军军医大学西南医院、新桥医院、大坪医院、市肿瘤医院等20家医院；除主城区的医院外，还有璧山区人民医院、重庆三峡中心医院、巫山县人民医院等区县医院。在选定医院后，就可以选择科室、医生及就诊时段。整个预约挂号只要一两分钟就能搞定。

　　除预约挂号外，重庆三峡中心医院、大坪医院、重医附属儿童医院还可通过支付宝缴费、查询报告。

　　二级以上医疗机构 预约诊疗服务全覆盖

　　除了“未来医院”，我市多家医院还借助“互联网+”，为患者提供多种便民服务，让群众有更多获得感。

　　“仅以预约挂号为例，目前，我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖，所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。”市卫计委有关负责人介绍，比如微信、手机APP等形式。目前，全市预约挂号日均量已超过1万人次。

　　重庆日报记者在采访中了解到，重医附二院分时微信预约挂号可以精确到每5分钟，重医儿童医院礼嘉分院微信预约挂号可以精确到每10分钟，重医附一院、市妇幼保健院手机APP预约挂号可以精确到每30分钟。

　　在“分时就诊”环节，重医儿童医院礼嘉分院、市妇幼保健院实现了通过微信或手机APP预约挂号后系统直接进行分诊，无需到现场挂号窗口再次取号，无需到分诊台再次分诊。重医附一院预约挂号后可直接在自助终端机取号，有效减少了患者就诊排队的次数。

　　“从预约挂号到就诊取药，整个就诊流程下来，部分医院的看病人均时间最高可缩短40分钟左右。”该负责人说。

　　此外，上述多家医院还设有自助机，市民可用身份证或医保卡，在自助机上通过银行卡挂号、缴费、自助打印检查报告等。

　　今年还将打造 10家“智慧医院”

　　为了让百姓看病更方便，今年我市还将推广在公立医院综合改革中形成的12条便民措施，其中一条就是三级医院分时段预约挂号要精确到1个小时。

　　据介绍，全市三级医院将逐步增加用于预约的门诊号源。至今年底，三级医院预约诊疗率达到50%以上，复诊预约率达到80%以上，口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。三级医院住院患者分时段预约检查比例达到100%，门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%，且分时段预约要精确到每一小时。

　　市卫计委相关负责人介绍，我市今年还将打造10家“智慧医院”，目前具体方案正在制订中。不过，按照国家卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》，“智慧医院”将利用互联网技术不断优化医疗服务流程，为患者提供预约诊疗、移动支付、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务；医院将加强以门诊和住院电子病历为核心的综合信息系统建设，利用大数据信息技术为医疗质量控制、规范诊疗行为、评估合理用药、优化服务流程、调配医疗资源等提供支撑；应用智能导医分诊、智能医学影像识别、患者生命体征集中监测等新手段，提高诊疗效率等。