ATM机吞掉万元存款咋办 存取款打印凭条很重要
重庆晚报讯 自动存取款机有可能“侵吞”你的钱哟!不信啊,前天下午在长寿区凤城街道就发生了这样一幕:一小伙把2万元存进自动存款机,不料手机短信提醒只存入1万元。民警到场后,从门缝中找到小伙子丢弃的凭条,助其找回存款机“侵吞”的1万元。
前日下午3时许,家住长寿区凤城街道的东子(化名)准备把2万元存到银行,打算来年五一结婚时用。走到桃花大道某银行,他发现大厅里排队的人很多,便来到自动存取款机前,插卡、放钱、点击“确定”键。只听见“哗哗”的数钱声,当屏幕显示存款金额2万元时,他毫不犹豫点了确定键。
岂料,20秒后,手机短信提醒来了:成功存款1万元!
东子急坏了。他找工作人员说明情况,工作人员让东子留个电话,说要等调查清楚才给他回话。东子怕钱没了,立即报警,希望协助调取监控证明存取款机私吞了他1万元。
长寿区公安局凤山派出所民警赶到现场。银行工作人员解释,现在没有直接证据证明东子存的是2万元,按照规定,要等定时盘点时,对近期账目逐一核对,才能查出东子是否存的是2万元,不过,整个过程需要较长的等待时间。
就在大家一筹莫展之时,细心的民警在提款机自动门门缝中发现了一张小纸条,捡起来一看,正是东子的存款凭证打印条,上面写着存款金额2万元。
原来,东子存完款后随手摁了打印凭据键,正好此时收到短信提醒,便退了卡直奔服务大厅,打印出来的纸条便滑落,夹在了门缝中。
技术人员将存款机打开,清点余额,并梳理了当日的流水账目,最终确认东子当时存的确实是2万元。
“是我们自动存取款机的故障,确实对不住。”银行工作人员当面向东子致歉。
警方提醒:在银行自动存取款机办理业务时,应及时打印存取款凭条并妥善保存,一旦发生意外,凭条就可作为证据。
重庆晚报首席记者 夏祥洲 通讯员 童兆会