重庆机场准点率在全球最差之列？ 重庆机场回应

　　24日，记者从重庆机场方面了解到，去年重庆机场年客流量首次进入2500万至4000万层级，在狠抓“量”的同时，也注重“质”的发展，在近日由中国民用机场协会发布的中国民用机场服务质量评价结果中，重庆机场在参评的50家机场中以第三名的成绩获得“服务质量优秀奖”，同时在今年年初的国际机场协会2014年度机场服务质量测评中，重庆机场位列全球同层级机场第三。

　　去年保障航班23.7万架次 航班放行正常率高于平均8个百分点

　　对于被这家美国公司“点名”说准点率低，重庆机场方面统计数据显示，2014年，重庆机场实现旅客吞吐量2926万人次，全年共保障航班23.7万架次，机场航班放行正常率为78.42%，高于全国机场平均航班放行率70.48%八个百分点，在全国十大机场航班放行正常率排位中靠前。

　　机场方面表示，准点率，又称正点率、航班正常率，一般用于衡量航空公司的运行效率和服务质量，其实不是针对机场的。机场航班放行率，才是专门针对机场而言，用于衡量机场保障效率的高低。

　　“机场运行保障能力直接关系到机场航班放行正常率。”重庆机场相关负责人表示，重庆机场从提高运行保障能力着手，通过运行保障能力综合评估、完善设施设备配置、完善协同联动机制等措施，有效的提高了机场航班放行正常率。同时还以确保航班大面积保障顺畅为配置要求，购置了客梯车、摆渡车和牵引车，提升保障能力。

　　去年，由西南管理局、重庆监管局、中国民航工程咨询公司及行业专家组成的机场管理、机场建设设计、航空器保障、空管与导航保障、旅客服务保障、机场持续安全六个板块评估小组对重庆机场运行保障工作进行了评估，均表示重庆机场安全、运行、服务保障等方面的多项工作创新处于国内机场领先。

　　在今年年初的国际机场协会2014年度机场服务质量测评中，重庆机场作为首次进入2500万至4000万层级的“新人”，在全球同层级机场中排名第三，在新起点上实现了新突破。

　　开通36条国际及地区客运航线 着力打造覆盖全球的航线网络

　　据重庆机场方面统计，2014年重庆机场旅客吞吐量较去年净增399万人次，增量居全国民航十大机场前列。

　　目前，重庆机场已开通至云南丽江、大理、腾冲；西藏拉萨、昌都、林芝；四川九寨、康定以及西北兰州、西宁、库尔勒等地的航线。每天有近30个航班飞往云南境内的昆明、丽江、西双版纳、腾冲、大理等地。与国内市场相比，国际（地区）客运航线已开通36条，构建起了连接亚洲、欧洲、北美、中东、澳洲等地区的国际客运航线网络。

　　“每月有超过5万旅客通过重庆机场往返泰国曼谷、普吉、清迈等城市旅游。”重庆机场市场部负责人介绍，现在每周飞往泰国曼谷、普吉、清迈等东南亚地区的航班达40多个。今后重庆机场将进一步完善枢纽航线网络，提高枢纽机场通达性，构建与欧洲、北美、澳洲、中东、东北亚等世界主要经济板块及重要地区的快速连接通道，形成“覆盖全球、连接世界”的航线网络。（记者 徐焱）