重庆机场：积极对接“互联网+”，助推智慧机场建设
本网讯 民航十三五规划将“互联网+”作为发展重要事项，以“互联网+”思维改造民航传统发展模式，充分发挥互联网对民航资源配置的优化和集成作用，着力解决民航数字鸿沟和数据垄断等问题，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息新技术在民航发展中的深度应用。
重庆机场积极探索，通过“互联网+”充分发挥互联网在机场生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于机场发展建设中，支撑智慧机场建设。运用物联网、互联网、大数据为代表的新一代信息技术与民航机场客货运输生产、服务、经营、安防和管理的各主要方面相融合，实现机场各部门和岗位间的信息共享和协同工作，为航空公司及其旅客和货主提供高效、快捷和舒适的航空客货运输地面保障服务和相关的信息服务，为机场领导、调度员和服务人员提供准确及时的决策支持、调度支持、安全监管和信息服务，以全面提高机场客货运输生产和运营管理的生产效率、服务质量和现代化水平。
互联网+ 看现在
重庆机场积极探索“互联网+”在机场内的应用，现可以寻得“互联网+”的“芳踪”，如“互联网+值机”，就产生网上值机、微信值机、一证通等便“旅”服务。
通过推动“智慧机场”信息化建设，重庆机场相继推出可一证通、微信值机、网上值机、自助值机4项便利值机方式，减少旅客前往人工柜台的等候排队时间。同时重庆机场还在遵义、宜宾、泸州、达州、自贡等重庆周边的城市候机楼配备了自助值机设备，旅客可以在相应城市候机楼办理值机手续，直接乘机场快线大巴前往机场登机，实现更快捷、更方便的地空联运。此外，重庆机场结合新媒体发展特点，打造“重庆飞”微信公众号，积极为广大旅客提供优惠票价、出游资讯等信息，并联策划完善各项服务功能，为旅客出行打造便捷的掌上服务。
电子商务以势如破竹的态势冲击传统零售业，重庆机场主动求变，积极探索电子商务，延伸销售链条，与阿里巴巴支付宝达成了合作意向，与蚂蚁金服签订了战略合作协议，双方将携手为用户和旅客提供更轻松便捷的电子信息一体化服务，推动“互联网+”行动在重庆机场的落地，优化重庆机场商业环境和服务品质。旅客在机场各商铺、餐饮店消费后，除了传统的支付现金、刷卡外，还能刷“支付宝”手机钱包完成支付，享受更加方便快捷的购物体验。此外，重庆机场还将在支付宝服务窗中陆续开通VIP预订服务、酒店及旅游产品预订、智能停车、线上支付线下提货服务等更多增值服务。
重庆机场以“智慧机场”信息规划为指导，以平安重庆•应急联动防控体系数字化建设工程为契机，充分利用“互联网+”概念，集成通信、数据挖掘、信息可视化和视频智能分析等先进技术，打造智能的重庆机场公安指挥中心，打造集“防控”和“应急”为一体的城市智能神经中枢，使机场运行数据实时互联互通。重庆机场公安指挥中心改变传统派警方式，通过警务终端的GPS位置以及案件发生地点选派距离案发地最近的警员到现场处理，避免警务人员不了解具体位置而延误处理时间。据统计，调度系统的投用，平均节约出警时间3分钟，有效提升出警效率。
重庆机场积极建设航空物流综合信息平台，通过物流信息平台与重庆市电子口岸、市经信委跨境电商平台与机场快件分拣系统的对接，大大提高通关效率。同时，引入“物联网+PDA”技术，实现了“无纸化”货运处理，大幅提高了保障效率。随着货运代理人或航空公司在接入航空物流综合信息平台及PDA手持扫描仪的使用，可实现货物信息的网络共享，货运代理人可及时跟踪货物的实时信息。
互联网＋ 看未来
随着“互联网+”概念提出，重庆机场积极探索以“互联网+”思维改造机场传统发展模式，充分发挥移动互联网、大数据、物联网等信息新技术在机场发展中的作用，促进“互联网+”更好服务于重庆机场智慧化建设。在重庆市交委的支持下，重庆机场启动了综合交通信息服务平台建设。综合交通信息平台以大数据平台为核心，将“互联网+”与服务、商业、营销、管理相融合，构建聚集各方资源的“智慧机场”，增加机场新的经济发展动力，促进旅客体验及机场效益双提升。
“互联网+服务”方面，建设公共交通自助服务系统，完善“重庆飞”微信公众服务应用系统。拓宽机场公共信息发布与服务渠道，通过微信、支付宝、百度等入口，为旅客提供航班信息、问讯指引、在线值机、值机、登机、安检、要客、商业、酒店、停车场、中转等一站式旅行服务，让旅客尽享舒适旅程。
“互联网+商业”方面，建设商业管理信息平台、常旅客系统。旅客将能在支付宝服务窗实现机票购买、自助值机、无行李快速安检、候机楼室内定位和步行导航、手机交纳停车费和查看空余停车位信息等功能，实现线上交易。通过大数据平台对旅客的消费行为进行分析，有针对性进行开展线上线下服务宣传和营销活动，提升机场商业销售。
“互联网+营销”方面，建立航线航班资源开发系统、常旅客系统。通过大数据平台，收集详细的航线数据、旅客数据、货运数据以及重庆市公路、水路、铁路、轨道交通等方面数据，为重庆机场市场营销、机构建合理的航空辐射网络提供数据支持。同时基于重庆机场进出港旅客数据，建立常旅客系统，对接中转服务系统，打通和整合内部服务资源，支撑集团公司打造高原中转枢纽。
“互联网+管理”方面，建设经营分析决策系统，完善重庆机场企业微信号。解决和实现重庆机场在信息获取、集成、加工、共享方面的问题，通过业务的整合，实现生产、安全、服务等的横向协同，满足重庆机场纵向管理的要求，构建数据、信息、资源共享与集成，提升重庆机场信息化综合能力水平，进而带动整体管理水平、服务水平的提升。
“互联网+”下的机场发展模式变革，为智慧机场建设注入新动力。应把握住当前大好形势，勇作智慧机场务实的实践者。“互联网+”，一切刚刚开始，一切皆有可能。