梁平法院维护消费者权益“在行动”
12.03.2015 11:44
本文来源: 法院
开辟绿色诉讼通道。对于涉及消费者权益的案件，优先受理、优先排期、优先审理、优先执结，为消费者维权开辟一条“绿色快速通道”。对有充分理由证明自己合法权益受到侵害，经济确有困难的当事人依法缓、减、免诉讼费，并及时提供法律帮助和司法救助，最大限度方便当事人诉讼，减轻当事人诉累。
建立“诉调对接”机制。积极依靠地方党委，充分发挥工商、消费者协会等部门调解网络作用，加强与辖区派出所、司法所等部门的沟通，积极参与并指导工商及消费者协会人员调解消费者维权纠纷，尽量以调解方式结案，切实减轻当事人的诉累和成本，争取消费者合法权益的最大化。
密织消费者权益保障网。发挥司法建议积极作用，对案件审理中发现的问题，对商家、企业的不诚信、不规范行为，及时提出司法建议，积极协助其整改，帮助其建立规范完善的工作制度。同时，有针对性地就如何加大保护消费者权益力度向有关部门提供司法建议，努力与工商等部门形成维护消费者权益的严密保障网。
加大宣传力度提高消费者维权意识。在3.15消费者权益保护日、法制宣传日及其它节假日期间，开展送法进社区、送法进农村、送法进学校，采取义务法律咨询、发放宣传材料等形式，有重点地对《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《合同法》等法律进行宣传，指导消费者在日常消费中应当注意的问题，切实提高群众的法律维权意识。 来源：梁平法院 责任编辑：宣传处
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