重庆市江北区“三个坚持”解决突出环境问题

　　一是坚持问题导向。对区域性、流域性和重大环境隐患问题以及群众反映强烈的、企业污染设施不正常运行等环境问题开展重点排查，梳理出2013年以来的环境投诉问题20278件，分类分步开展整治、回访等工作确保解决到位。二是坚持责任导向。按照“谁审批谁负责、谁主管谁负责”的原则，发动全区39个负有环境保护监督管理职责的部门和单位开展突出问题整治，严实工作责任。三是坚持结果导向。对突出问题采取“区环委会进行集中交办、‘两办’督查室进行跟踪督办、区环保局开展集中回访”的方式督促整改落实，并注重结果运用，将问题处理成效纳入部门考核，确保每一个环境问题得到有效解决，每一件群众投诉得到满意处理。