江津支队全面提升指挥中心作战效能
11.05.2018 23:16
本文来源: 消防网
一、强化队伍保障。一是注重人员配备。明确司令部1名领导干部牵头负责指挥中心日常工作，配备信通参谋1名、战训参谋1名、通讯员4名，明确职责分工，落实24小时值守；各中队明确1名副中队长、2名战士负责通信工作，对所有通信员进行备案，不得随意更换，保持骨干队伍稳定。二是注重专业培训。除参加总队通讯业务集训外，定期邀请部队内外专家开展授课，提升官兵指挥调度水平，并将政府专职队通信员纳入培训范围；创新通讯器材训练操法，定期开展考核，提高应急通信保障人员的器材操作能力；三是注重轮岗上挂。施行指挥中心干部轮岗，将工作满2年的中队干部放到指挥中心挂职，每季度轮换一次，负责接处警、舆情处置和信息搜报工作，并日常在指挥中心值守；选拔实战经验丰富、专业技术突出的人员，推荐到总队作战指挥中心上挂学习，以点带面提升支队通信人员综合能力素质。
二、强化制度保障。一是完善运行机制。修订指挥中心岗位职责、工作权限、响应机制等5大类规章制度，制作《支队指挥中心工作手册》，从指挥中心人员值守、信息报送、舆情监控等方面进行规范，保障指挥中心日常运行的稳定高效。二是完善接处警机制。制定接警询问表单，规范接警员接警要素，以48种场景描述和量化灾害类型及等级判定方式，减小了接警失误几率;建立案件回访机制，在首批力量调度后落实专人电话回访，核实灾情信息、关注灾情发展，及时调整灾情等级并引导报警人初期处置及疏散逃生，形成了缜密、高效的工作机制。三是完善督查机制。加强指挥中心日常检查，坚持每日对人员值守、设备维护、档案分类等进行实地督导并纳入绩效考评；每月开展接处警业务研判会，针对当月接处警、信息报送、值班备勤、灾害现场图传等情况进行分析，提高部队执勤战备水平和调度指挥能力。
三、强化信息保障。一是建立信息收发中枢。指挥中心承担119报警电话受理，接处警及舆情信息管控、研判，重大灾害事故跟踪、上报，公安局警令、政府应急办政令处理，各类预警信息接收、下发等信息处理流转工作，指挥中心创新信息采集和报送形式，加强技术创新、手段创新和理念创新，充分发挥信息中枢作用。二是建立应急联动体系。针对城市道路交通拥堵，与区交巡警支队开展交通保畅专项工作，建立拥堵路线信息库，制定重点区域协作保畅预案，接入道路监控摄像头300个，实时查看交通主干道通行情况；与区林业局建立信息共享机制，引入林业地理信息系统，掌握全区地理地貌、城区乡镇道路、电网分布、天然水源、林区监控云台等信息。三是建立实战应用平台。研发灭火应急救援决策与行动支持系统，建设城市消防远程监控系统，试点搭建实战化应用平台，运用大数据、大信息、大汇聚工作理念，收录全区523家单位、1592个市政消火栓、6322条危化品等信息，提供单位内部、车载、单兵等视频信息，为一线指挥员作战及时推送相关辅助决策信息。（审核人：弋珉）
本文来源: 消防网
11.05.2018 23:16
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