璧山区法律援助中心四措施打造便民服务窗口
16.01.2015 21:55
本文来源: 司法厅
一是设置了人性化的服务设施。创新的设立了法律援助等候区、法律援助接待区、法律援助服务大厅、私密接待室等专用设施;在法律援助等候区设置法律援助宣传栏并摆放了法律援助有关资料供群众免费取阅;设置了方便残疾人出入的无障碍通道,确保了行动不便的残疾人能够申请法律援助。
二是完善法律援助大厅规范化建设。设置了咨询(值班律师)、受理、归档等便民窗口。群众办理法律援助事务做到一目了然,避免了申请法律援助不知道找谁的窘境,大大的提高了法律援助效率,节省了申请法律援助的时间成本。在服务大厅配备了座椅、纸张、笔墨、饮水设备、应急药品等服务措施,为受援人提供全方位的周到服务。
三是制作了申请法律援助流程图和法律援助的宣传展板。完整的公开了申请法律援助的程序和应提交的资料、注意事项、璧山区法律援助工作站地址和电话,为困难群众申请法律援助提供指导服务。
四是为全体工作人员制作了工作牌。在工作牌上公开了法律援助中心工作人员姓名、职务、照片、电话、岗位职责等信息;设立了党员示范岗,让人民群众全面的了解相关工作信息。
本文来源: 司法厅
16.01.2015 21:55