綦江法院围绕矛盾化解加强诉讼服务中心工作

30.06.2016  14:18
  綦江法院坚持以便利群众为出发点,以矛盾化解为着力点,深入推进诉讼服务中心建设,优化立案、信访等各项工作,着力提升诉讼服务质量和司法形象。

  一是落实立案登记制改革。认真落实立案登记制改革各项要求,对依法应当受理的案件,坚持做到有案必立、有诉必理、依法立案。充实立案庭工作人员,加强立案庭干警学习培训,提升立案工作水平。积极开展预约立案、上门立案、电话立案等便民立案工作,尽力做到当场立案,当场立案率达98%,方便群众诉讼。今年1-5月,该院共登记立案8372件。

  二是推进信访矛盾化解。切实做好开展远程视频接访工作,方便当事人向上级法院“面对面”表达诉求。改革院长接待制度,实行院长每季度一次固定接待与群众预约接待相结合。1-5月,院长接待群众30余人次。推进信访案件集中办理,审执程序完结的涉诉涉执信访案件一律由信访部门办理。坚持“有理推定”,落实领导接访、带案下访,加强心理疏导,积极排查化解矛盾纠纷。1-5月,接待群众来访来信200余件次。

  三是注重纠纷全程化解。建立律师接待室,聘请律师参与法院接访工作,推进矛盾纠纷化解。建立诉前调解室,聘请人民调解员、人民陪审员、人大代表等到法院开展调解工作,重视矛盾各环节调解,及时化解纠纷。加强判后答疑工作,进一步完善法官判后答疑工作制度,对能够在判后答疑窗口直接解决的简易问题,由导诉台的导诉人员直接答疑;对当事人就案件实体问题判后答疑的,由导诉台的导诉人员负责联系原承办部门安排法官答疑;对经多次答疑的,由立案二庭按信访接待答疑,原承办部门法官配合开展教育疏导工作,引导当事人息诉罢访或依法行使诉权。 来源:綦江法院 责任编辑:宣传处