重庆市工商局建立12315消费纠纷快速处置绿色通道
08.05.2017 12:52
本文来源: 人民政府
下一步，市工商局将按照总局12315“五进”建设要求，认真清理已建成的“消费维权服务站”，选取投诉量较大，消费维权工作效果较好的站点，打造“绿色通道”企业。同时，进一步加强宣传指导，督促指导经营者落实首问和赔偿先付制度，主动与消费者协商和解，快速解决消费纠纷，做到简单消费纠纷当场办结，其他消费纠纷限时快速办结，让消费维权关口前移，促进消费争议化解在企业、消除在萌芽。
本文来源: 人民政府
08.05.2017 12:52
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