涪陵区法院着力探索构建物业纠纷协同治理机制

29.12.2017  02:26
  12月27日上午,涪陵区法院指导重庆市涪陵区物业纠纷人民调解委员会成功调解洪云等85人起诉重庆市美森物业管理有限责任公司物业服务合同纠纷案件,并会同涪陵区房管局联合召开专题交流座谈会,探索建立物业纠纷领域协同治理机制,助推全区矛盾纠纷协同治理机制的有效运行。涪陵区法院党组书记、院长王小林,涪陵区房管局党组书记、局长周德宏,涪陵区房管局党组成员、工委主任刘斌等领导和两单位相关部门负责人参加会议。

  涪陵区法院党组书记、院长王小林提出三点建议:一是要提高站位充分认识矛盾纠纷协同治理机制的理论价值和实践意义。矛盾纠纷多元化解协同治理机制整合多元力量协同发力,更加有效化解纠纷巩固政权,更加有利兑现权益保障民权,更加有力促进公平维护法权,真正体现了坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持全面依法治国的思想,是推进治理能力和治理体系现代化的有益尝试。二是要尽快构建矛盾纠纷协同治理的日常协作联系机制。要把协同治理的日常协作联系机制尽快建立起来,将法院、房管局、司法局三方力量联合起来,形成一个统分结合的工作班子,三点分布各司其职,同时相互借力协同发力。三方共同尽快会商起草矛盾纠纷协同治理机制具体实施办法,并实现领导小组、联系办公室和化解小组分别对接,达到通过矛盾纠纷协同治理机制实现保障民权、巩固政权、维护法权的效果。三是要尽快运行矛盾纠纷协同治理机制。以今天这批物业纠纷成功化解为起点,尝试在物业纠纷领域运行协同治理机制,并不断完善、提炼经验,检验工作效果。同时,在运行机制的过程中要加强业务技能培训,将情理感通、事理说服、法理裁断的方法融为一体运用,提升解决纠纷的实效,在矛盾纠纷协同治理中学会协同治理的方法。

  涪陵区房管局党组书记、局长周德宏对王小林院长亲自带队调研指导物业纠纷人民调解工作深表感谢,他表示法院的参与和指导是对物业纠纷人民调解工作的有力推动和强大后盾。他还指出,物业纠纷解决切实关系到人民群众对美好生活向往的刚需,在物业纠纷领域建立协同治理机制可以明显提升群众的信任感,提前确立群众预期,更能够倒逼我们完善工作机制,提高责任心和执行力。他还表态,2018年房管局将把推动物业纠纷领域协同治理机制上升为重点民生工作来抓,在人员、场所、培训等各方面予以充分保障。

  在重庆市涪陵区物业纠纷人民调解委员会办公室,涪陵区法院党组书记、院长王小林和立案一庭庭长张潇月现场指导85件物业服务合同纠纷案件的调解,通过司法调解与行政调解、人民调解相对接的模式,充分运用情理感通、事理说服、法理裁断的方法,最终促成双方达成了协议。该院还将借助该批案件统一调解方法、法律适用方法等为今后推进矛盾纠纷多元化解协同治理开了一个好头。

  涪陵区法院还现场向涪陵区房管局领导和涪陵区物业纠纷人民调解委员会调解员赠送精心编制的《物业纠纷案件调解指南》。该院立案一庭庭长张潇月向参会人员详细介绍调解指南的内容和运用方式。该调解指南共分政策指引、法律指引和程序指引三大部分,收录相关政策文件、法律法规,并明确调解协议书、调解回复函等文书格式样本。

  据悉,在区委、区府的大力支持下,涪陵区建立全区矛盾纠纷协同治理机制,并拟在涪陵区法院新扩建审判大楼成立全区矛盾纠纷协同治理中心。涪陵区法院强化“思想+理论+人力+经费+智能+舆论+激励”七项保障,在物业纠纷、家事纠纷、医患纠纷等十大专业领域,加强办案团队与行业协会、相关职能部门的联动对接,构建法院司法力量与行政力量、社会力量整合的纠纷多元化解协同治理机制。具体在物业纠纷领域,由物业纠纷审判团队对接物业管理行政机关、物业管理协会、物业纠纷调委会等相关力量,采用委托调解或组织综合调处方式,协力化解物业纠纷。 来源:涪陵法院 责任编辑:宣传处