“淘宝客服”称办理至尊会员要扣费 大一新生被骗3000多元
“民警同志，有人骗了我3000多元，我该怎么办啊！”近日，大学城某大学新生小王报警求助，称有人冒充淘宝客服，骗走自己3000多元，到底是怎么回事？
11月30日晚，沙坪坝区110快速处警三大队民警吴乐、陈军接到指挥室传警，一名女大学生小王称自己被骗了3080元，民警立即赶到现场。经了解，小王是大学城一所大学的学生，当天下午接到一个电话，对方自称是“淘宝客服”，因为工作失误，把一些普通客户不小心弄成了至尊会员，因此打电话来询问小王是否要取消这个业务。
“取消！”小王回答得很干脆，但是该“客服”表示，因为至尊会员是要定期扣除会员费用的，因此需要小王与银行沟通取消定期扣费这项项目。小王必须告诉银行，是因为淘宝工作人员的操作失误才开通这项业务的，并且需要银行提供回执单。
在得到小王同意后，“淘宝客服”直接转接中国银行的贵宾热线，这时又出现一位“银行工作人员”对小王说，该电话为涉密电话，最好身边不要有其他人，小王信以为真，随后小王按照对方的提示，一步一步陷入圈套，将自己卡上3080元转到了对方的银行卡上。
挂了电话后，小王等了一个多小时还没等到银行的回执单，这时才发现自己好像被骗了，随即拨打对方电话却怎么也打不通了，随后小王拨打了110报警。民警赶到现场后，经了解情况，确认打给小王的系诈骗电话。民警立即将小王带至辖区派出所进一步处理。
民警表示，此类案件骗子一般会利用获取到的受害人在网上购物的信息，骗取受害人的信任，然后诱导受害人取消业务，引导受害人按照对方的指示操作。警方提醒广大的小伙伴，要提高自身防范意识，不要轻信陌生的电话，不要轻易跟对方透露银行卡里金额和验证码。很明显，淘宝这么大的一个平台，工作人员肯定不会把大家的账户搞成错误的会员，而且淘宝本身也没有什么至尊会员，这都是骗子的伎俩，所以大家不要轻信，希望大家保护信息的同时，也不要轻信陌生人的电话。
上游新闻·重庆晨报记者 付迪西
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