重庆市潼南区以“四个零”标准提升环保工作

一是队伍零违纪。要求执法人员严格执行中央“八项规定”、市 “八严禁”、“十二不准”等规定，并做到禁令上墙，时时提醒执法人员要恪尽职守，确保自身和队伍不出问题。

二是涉诉零信访。坚决做到有案必查，查必有果，限时反馈，切实解决群众投诉问题。建立责任追究制度，实行首接负责制，一包到底。加强对12369投诉的管理，对群众举报不推诿、不扯皮，在环保内部形成联动机制，杜绝因工作不当引发当事人上访和群体性事件。

三是执法零错误。坚持实体与程序并重原则，高度重视环境执法检查质量。要求执法人员严格依法办事，清楚管辖排污企业的底细，对排污企业的处罚要严厉、使用的工作方法要灵活、日常监督检查要到位，确保不因工作失职而出现环境污染事故。

四是稳控零失责。全面进行案件隐患排查，及时掌握动态，摸清底数，做到早发现、早汇报、早预防、早处理，把不安全因素化解在萌芽状态。对上级交办需稳控的事件、信访案件和排查出的有信访苗头案件，逐案分析原因，制定预案，责任到人，坚决做到稳控到位。