由于12315热线语音系统需要升级改造，2016年8月18日（星期四）下午18点至2016年8月19日（星期五）上午9点期间，12315热线可能会出现无法拨通的现象。广大消费者可以通过登录重庆市工商行政管理局公众信息网（网址：www.cqgs.cn）进行咨询、投诉、举报，我们会尽快与您取得联系。为您造成的不便，尽请谅解。
特此公告。
重庆市工商行政管理局