【中国税务报】(第4版)手机温馨提醒畅通服务渠道

08.01.2016  16:55

 

  “尊敬的纳税人,本月征期截至15日。请您安排好时间,按时通过网上报税或者前往办税服务厅办理申报纳税手续”。进入新年,重庆市潼南区2000多户纳税人手机上的温馨提醒如期而至。

  据悉,这是潼南区国税局着力打造的“微税收”工程的一部分——12366微信公众号,微信公众号涵盖了征期提醒、纳税咨询、税收知识等内容,至此,该局形成税企QQ群、电话咨询、短信政务易、微信公众号“四位一体”的纳税服务体系,拥有微信公众号粉丝近200人,纳税服务QQ群3个共750人,短信政务易用户1478人。

  以前,该局发布信息的渠道比较单一,容易造成征纳双方的信息不对称,引发征纳矛盾。而近年来激增的业务量也让办税服务厅承担了巨大的压力,一到征期,大厅就拥挤不堪。潼南区国税局主动适应“互联网+税务”大潮,打造“微税收”惠民工程。如今,通过微信、QQ群这样触手可及的方式,纳税人足不出户便可轻松办税。