璧山区法院多措并举切实完善社会监督机制
05.05.2016 12:21
本文来源: 法院
一是依托“院长邮箱”化解矛盾纠纷。璧山法院坚持院长邮箱邮件“件件均由院长批阅、件件都有专人办理、件件都要认真核实、件件皆能按期回复”的要求，充分发挥院长邮箱的功能，妥善化解了一批矛盾纠纷。院长邮箱绑定院长手机，院长随时查阅来信，无论大事小事，院长均亲自查阅并回复，对于院长批阅的事项，于1个工作日之内送责任部门办理。责任部门应当在收到之日起30日内办结，并及时向办公室反馈办理情况，切实发挥院长邮箱“民意直通车”的功能。自2012年以来，院长邮箱累计收信172件，涉及矛盾纠纷58件，化解54件，化解率达93%。
二是建立新闻发布例会制度促进公开。出台《璧山区法院新闻发布工作暂行办法》，规范新闻发布流程，定期向公众发布本院重要活动，工作亮点、各类先进典型以及社会各界高度关注的案件的审判执行情况，及时回应公众疑问。今年以来，我院已召开3次新闻发布会活动，内容涉及介绍立案登记制改革、重大案件审理等方面，取得良好社会效果。
三是畅通渠道引导群众有序信访。落实首访负责制、首办责任制、执行工作专项接待制，完善院长约谈和专职人员接访制度，开展日常接访和重点约谈。实行群众来信专人办理，确保件件回复、落实。推进信访公开，依法及时向社会公布涉诉信访案情、处理过程及结果。开通远程视频接访系统，实现案件当事人与最高人民法院得到直接有效沟通，消除了地域空间障碍，信访效率大大提高。
四是积极推进网络舆情应对处理机制。细化工作举措，做好新形势下网络舆情应对工作，及时回应群众关切，畅通民意表达渠道，积极营造良好的网络舆论环境和法治环境。由办公室明确专职网络舆情监督员，负责网络舆情的检测、处置日常事务。每日定时浏览“大渝爆料台”、重庆网络问政平台等网站论坛，关注法院官方微博、门户网站等，对有关网络舆情信息进行汇总分析，与市高法院联动，按时上报舆情，及时部署应对措施。 来源：璧山法院 责任编辑：宣传处
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05.05.2016 12:21
