因生病旅游未成行 剩余费用该咋退？

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第1眼-重庆广电消息，李先生想出门旅游，向旅行社交纳了费用，可因为突然生病，旅游泡了汤。为退费的事情，李先生与旅行社之间产生了分歧。

李先生说，9月14日，他向位于九龙坡黄桷坪的渝之旅门店，交纳了4010元，准备9月24日和妻子杨女士去内蒙古乌兰布统七日游。然而9月20日，李先生突然患病住进了医院。

据李先生介绍，9月20日生病当天，也就是提前了4天，他把取消出游这件事情告诉了渝之旅黄桷坪门店的负责人程女士，希望对方能够退还相关的费用。

据了解,李先生一个人的旅游费用是1980元，包括交通、食宿及部分门票等，他们这个旅行团共有44人。事后,李先生得到了部分退款，重庆至北京的火车硬卧往返费用,共计750元,其余的便没了下文。

渝之旅黄桷坪门店称,他们是渝之旅下属的正规门店。

程女士介绍，她们已经提前把这笔钱交给了总部，并由总部将钱款打给了地接社，剩下的费用，门店没有办法退还。

记者从渝之旅方面得知，李先生这笔钱到底该不该退，应该根据实际产生的费用来决定，而实际产生的费用，并不意味着旅游者本人没有出行就不会产生，他们会根据地接社食宿方面的实际花费，退还剩余的费用。

发稿前，李先生妻子来电说，渝之旅黄桷坪门店已经退还了地接社实际支出费用后剩余的款项共计500元，事情得到了妥善解决。

第1眼-重庆广电记者 吴俊卿

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