为防电话骚扰 重庆移动和电信推出手机副号

　　买房、租房、购车预留电话后，一大堆各种推销电话便找上门，没日没夜的来电骚扰轰炸，相信朋友们都有类似的经历。最近，重庆移动和电信两家公司推出了手机副号业务，让手机持有者可以在公共场合留电话用副号登记，但这样真的能杜绝电话骚扰吗？手机副号功能将给我们的生活带来怎样的影响？

　　 骚扰电话为何屡禁不止？手机副号怎么玩？

　　《2016年手机安全报告》显示，近三成的骚扰电话是诈骗电话，2016上半年每月标记的诈骗电话号码上千万条，意味着每月有数千万用户面临诈骗的风险。此外，营销类骚扰电话也严重影响了用户的日常生活，其中尤以房产、股票、贷款等业务为甚。

　　很多消费者都希望运营商能够采取有效措施帮助阻止这些骚扰，但移动、电信和联通三大运营商都表示“压力巨大”。中国移动方面解释说：“如果确认它确实是公安机关或者司法部门判定的有问题的号码，我们可以从技术上进行一定的拦截或者关停，这是一个配合的工作。对于短信的判断会更容易一些，因为内容可以看得到，判断后是可以直接把发送号码停掉或关掉的。但是对于来电，因为不能从技术上去监控电话的内容，所以也不能仅凭投诉量等来做拦截。”三大运营商均表示，希望相关部门能够尽快出台政策，明确骚扰电话、短信的判定标准、处理意见等具体内容，并形成法律法规。因此，在现阶段，想通过运营商监管来解决骚扰电话的问题，此路不通……

　　那手机副号能解决这一问题么？

　　据重庆移动和重庆电信两家公司介绍，这种被称为手机副号的业务，每月只需缴纳5~10元功能费，就可以得到一个手机号码。这个号能打接电话、发短信、上网，具备普通手机号的多数功能，资费标准也跟主号一样。据了解，办理成功后的手机副号，用户无需使用新的SIM卡，即可在一部手机中分身使用多个号码，而功能也等同于正常手机号，能够正常通话、短信收发及APP注册。另外，还可独立设置开关机状态。重庆电信相关人士以自己的亲历介绍说，“我的手机号是189开头的，但在买房和租房等办业务时，留的却是这个177开头的副号，这样，中介等销售人员打177开头这个副号再来联系我时，我的手机上就会显示一个“1+”开头的来电号码，我就知道是通过副号打过来的电话，可选择性的接听，另外也可以随时发送短信对副号开机或关机，彻底避免被骚扰。”

　　 利弊参半 你会选择手机副号吗？

　　从运营商介绍的情况来看，手机副号确实可以在一定程度上保护个人资料隐私，降低骚扰电话风险，但是由于骚扰电话评判标准不一，运营商很难从根源上断掉骚扰源头，而用户也依然难以从电话号码上区分骚扰电话，特别是本地的一些固定电话以及手机电话，再加上个人信息泄露问题，如果副号不断被泄露，也需要更换，因此，副号业务只是暂时之法，并非治根良药。

　　此外，部分商家和个人也担心，一旦大部分手机用户使用了手机副号后，将会对他们的工作和生活带来影响。快递、外卖、票务等服务行业的部分商家认为，万一有人使用了手机副号下订单，便不再接听电话或者误挂电话，很可能损害他们的利益；也有用户担心，因为个人和公司无权向通信运营商查询手机机主的个人信息，如何监管手机副号，使之不成为助纣为虐的新手段？这会不会成为骚扰电话发起者骗过拦截软件的新武器？为此，记者随机采访为了两位重庆市民。

　　“我觉得作用挺明显的，现在陌生人向我要号码，我都是把副号给他。如果副号有骚扰电话打进来，我就再换一个副号，因为这个副号可能已经被泄露出去了。”市民陆先生告诉记者，此前他经常接到各种骚扰电话，怀疑自己的号码被人泄露出去了，为此他特意到营业厅更换了原来的号码，最近他得知有“副号”这个业务，马上就办了。

　　“听说过移动可以办理副号业务，但感觉对于杜绝骚扰电话确实没有多大用处，打个比方，我参加团购、购买淘宝、参加旅行社等等，我肯定是需要留自己的真实电话的，要是我留副号万一出了什么问题，那就得不偿失了，但是谁知道这些机构不会透露我的真实通讯信息呢？所以，开通副号业务还不如加强对骚扰电话的监管，只有运营商屏蔽了骚扰电话，我们才能从真正意义上得到良好的通信环境！”市民张先生则这样表示。

　　 办理手机副号有无必要？他们有话说

　　网友“Aliki”： 不知道是在哪里泄露了手机号，一早上接了好几个骚扰电话，真是办副号要趁早啊……

　　网友“开始人生新篇章”： 幸亏在医院那些地方都留了手机副号，不出所料.....生完宝宝开奶师广告、平安新生儿保险一个个都开始找上门来了！我都能想象再过段时间早教机构、什么乱七八糟骗人的儿童影视机构都会开始轰炸自己的手机，这个业务对我太有用了！

　　网友“光明之路”： 举报人数超过50个就对其封号不就行了吗，搞这么麻烦做什么，问题在于你想不想做，而不是管不了。

　　网友“豆豆”： 又一个新业务诞生了，增加收入的机会来了，运营商一方面暗中支持骚扰电话，一方面给用户提供这种业务，双向收费啊，真是太聪明了！

　　网友“风萧萧”： 电信部门还是应该从自身去想办法解决骚扰电话、骚扰短信的问题，而是不让用户不断更换“马甲”来逃避。

　　网友“天生是明星”：移动和电信真会挣钱，自己不去解决，还让消费者再办副卡，想钱想疯了，垄断行业知足吧，好好搞搞吧。

　　 专家说：杜绝骚扰电话应防治结合

　　重庆工商大学社会与公共管理学院袁琳博士表示，现在社会手机普及率非常高，每个手机持有者或多或少都接到过骚扰电话，手机副号的推出有效缓解了手机持有者对于骚扰电话的烦恼，但要从源头上根治骚扰电话，还有很长的路要走，如何辨识、封停骚扰电话都是通信运营商首先需要考虑的问题。另外，对于手机副号也要加强监管，谨防别有用心的个人或组织利用其特性反过头来进行骚扰、诈骗等行为。

　　作为手机持有者，也要规范自身的行为，别滥用手机副号给他人带来不必要的困扰和麻烦，有关部门应制定相关的手机副号使用规范，约束手机副号使用人的行为。

　　软件工程师杨洋表示，有人认为，现在绝大多数的年轻人都使用了智能手机，熟知移动互联科技又具备隐私意识。因此，这些年轻人都喜欢在手机上安装了防止骚扰电话的拦截软件。但拦截软件并非“万金油”，不能拦截所有的骚扰电话。有的骚扰电话是通过恶意拨号软件拨出的，每次都采用不同的号码拨出，因其具有多变性，拦截软件对这种恶意拨号行为也很难起到抑制作用。

　　他推荐没有使用手机副号的手机用户可以使用以下几种办法防止骚扰电话：

　　1.点击接听后将手机放在一旁，对方一般都会主动挂掉并不再拨打该号码；

　　2.用户接听到骚扰电话时要占据主动，询问对方从何处获得的联系方式，对方往往会因为心虚而主动挂掉电话；

　　3.得知对方意图后直接挂掉电话，不要进行交流，这样可以表明自己的态度，对方往往不再继续纠缠。

　　骚扰电话屡禁不绝，“副号”业务虽未能根治，在号码泄露导致的电话骚扰方面还是有一定的效果，再加上手机骚扰电话拦截功能，用户或许可以歇一口气，远离频繁的电话骚扰问题。