【内畅外联】官方微信新增“交通设施意见” 收集反馈功能
自内畅外联工作开展以来,重庆交巡警通过调查问卷、民意调查等方式,广泛收集群众最厌恶,最影响城市畅通的交通陋习,并以民意为导向,集中开展群众呼声最强烈的“机动车乱行”扰序专项整治行动。行动开始之后,群众参与热情高涨,不少市民在各种渠道为主城畅通谏言献策,为了更加方便市民朋友及时反馈信息,特别是针对交通信号灯、标志标线和其他的交通设施的问题类和意见建议类问题。“重庆交巡警”官方微信“交通设施社会意见建议”模块功能进行了优化完善,点对点收集治理群众反映的交通设施问题。此次优化后的系统可对收集的交通设施故障问题和意见建议自动化分发办理,跟踪进度、回复结果、评价考核。
一、功能作用
通过此项功能,您可以向我们反映以下意见建议:
(一)城市道路交通信号灯不符合标准、配时不科学、自动化程度不高、设置不规范;
(二)交通标志标线不符合标准、不明确;
(三)交通标志被遮挡、覆盖、不清晰等。
二、问题反馈流程
收到市民提出意见建议后,我们将按以下流程进行处理:
(一)转至辖区交巡警进行核查、检修(整改);
(二)故障排除、设施(备)检修完毕后,将结果回复意见建议人。
●参与流程●
一、关注“重庆交巡警”官方微信(cqcq110)
二、进入“重庆交巡警”官方微信,点击“服务大厅”栏目,选取“献策交管”子栏目
三、进入”交通设施意见”登录页面,使用用户名、账号进入系统。
四、按照项目填写基本资料,提出您宝贵的建议、意见
五、填写交通设施意见建议信息并提交,提交完成后,可实时查看建议办理进度、办理情况以及办理结果。
近期已解决的交通设施意见
北滨路北城二路路口车道调整
珠江太阳城小区位于江北区北桥头,该区域由37幢中高层住宅组成,居住人口1.8万人;同时,该区域拥有10万方餐饮娱乐休闲的流嘉码头滨江商业体。晚高峰时段,北滨路北城二路路口左转进入珠江太阳城小区和流嘉码头商业体交通流量大幅增加,左转车辆排队异常突出。根据群众建议,对北滨路北城二路路口车道重新根据交通流量调整划分,将原1左3直车道调整为2左2直车道。
(调整前)
(调整后)