盛娅农对“改善群众就医感受”工作提出要求

7月5日，委党委书记盛娅农到重医附一院专题调研“改善群众就医感受”工作。委党委委员、副主任傅仲学陪同调研。

傅仲学指出，重医附一院要充分利用自身在规模、管理、资源、技术等方面的良好基础，克服门诊量大等难题，全力做好“改善群众就医感受”工作，在全市作出示范引领作用；紧扣6个关键环节有所突破，持续加强硬件设备的投入、人力资源的配置，积极推进信息化建设，不断优化就医流程；强化主动服务意识，注重服务细节、提升服务质量；充分发挥党员医务人员的模范带头作用，在“改善群众就医感受”工作中积极参与、率先垂范。

盛娅农强调，重医附一院前期工作扎实有效，查摆问题深入细致，整改措施系统具体，奠定了良好基础。对于下一步工作，她要求：一是集中精力，限时提升。挂号、就诊、检查、缴费、取药和诊后服务六个关键环节与老百姓的就医感受直接相关，要明确整改时限，集中精力推进群众就医感受的有效改善；二是总结经验，持续改善。重医附一院要利用管理理念、硬件条件、历史积累等方面的优势，总结经验、持续发力、树立典型，在全市作为标杆发挥作用，真正把“两学一做”学习教育落到实处；三是深化政策研究。将“改善群众就医感受”与医改等工作相结合，充分调动患者和医院参与的积极性，深化政策研究、形成共识、协同推进，提升改革成果。

委办公室、组干处、医政医管处、宣传处相关负责人陪同调研。