涪陵车务段石柱县站助力帮走失儿童寻回亲人
20.10.2015 13:09
本文来源: 重庆新闻网
中新重庆网10月15日电(通讯员 唐友权 懈芳 柯昌清)“真的十分感谢你们,为我找到了孩子,你们真的是好心人。如果不是你们,我一个人真的不知道怎么办,你们的恩情我将永远铭记于心!”特意从恩施赶到石柱县站接孩子的胡女士激动地对石柱县站工作人员说到。
10月12日,D367次列车到达石柱县站后,列车长以移交“误乘儿童”为由将走失儿童交与石柱县站办理了交接。在接到当班客运员通知后,客运值班员丁虹宇立即向客运主任汇报。在了解了小男孩的相关情况后客运主任立即做出部署。
一方面,安排综控员马珊联系恩施、利川、宜昌东车站有无小孩走失信息,并致电D367次列车长寻求相关信息;另一方面,安排客运值班员丁虹宇联系车站派出所及小男孩就读的小学,试图通过小孩向爱佳的学校、母亲胡家艳姓名来查询户籍,但都没有查询到相关信息。在反复询问无果情况下,石柱县站客运员曾涛澒耐心与孩子交流,最后孩子终于告知了其妈妈的QQ号码,经车站工作人员添加好友,最终联系到其母亲,并得到其将乘坐D2223次列车到石柱县站接孩子。
D2223次列车到达本站后,胡女士经与车站工作人员联系,终于找到离家出走的儿子。据悉,孩子自从11日夜里便离家出走,为此她一夜未眠,了解到车站工作人员为了联系到家长通过各种渠道方式全力寻找的经过,为此感激不已,一再表示感谢。
胡女士及其子于13日早上乘坐8时41分D2214次返回恩施,为此便出现开头一幕。
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20.10.2015 13:09
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