石龙镇三举措创新便民服务机制

15.05.2015 01:09

一是增设“组团式”服务。在坚持“入户走访、平台坐班、民事代办”等三项服务群众制度的基础上，增加“9+2”组团式服务，组建9支便民服务队、2支赶场宣讲团，实行宣传到家、代办上门、答疑到人、服务到心。走访群众2500余户，开展赶场宣传30余场。二是改良“畅通式”服务。在做好常规宣传的同时，通过编印发放涵盖各部门村居联系方式、11项常办事项的办事流程以及各项惠农政策的便民服务手册，实现群众咨询、办理、投诉全畅通。发放便民服务手册11000册，实现在镇常住人口全覆盖。三是深化“帮促式”服务。扎实开展“双联双帮双促”、“1带1”活动，镇机关干部每人结对一名产业户或困难户，有效利用各项惠农政策，帮其出谋划策、解难纾困，真正做到帮民、利民。结对帮扶65户，帮助解决困难100件次。

本文来源: 重庆市巴南区人民政府网站

15.05.2015 01:09

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