秀山县:特训2000名电商"村长"拓宽山区扶贫路
7月2日，郭猜又卖了10枚土鸡蛋到村里的“武陵生活馆”，随即拿到了10元钱。一个月后，这些土鸡蛋在网上卖掉后如无差评，她还将分享6元钱利润。
郭猜是贫困户，她所在的秀山土家族苗族自治县钟灵镇云隘村是贫困村。村支部书记田如华算了笔账，郭猜养几十只土鸡，如果一年产6000枚鸡蛋，全年收入就有9600元，脱贫就有了希望。
“打通农村电商‘最后一公里’，拓宽山区扶贫路。”秀山县委书记代小红称，在“武陵生活馆”，老百姓不但能将土特产卖出去，也能买到物美价廉的商品，还能足不出村交水电费、买车票、存取款和寄包裹取快递等，不但增加了收入、节约了成本，方便了办事，还带动了老百姓增收致富。
打通物流“断头路”
让工业品下乡带农产品进城
武陵山地区素有“老少边穷”之称，交通闭塞，产品要素交换和对外开放程度低，物流成本高。2010年，该地区人均纯收入3499元，不到全国平均水平的60%；但这里7800余种武陵山特产中，仅有680多种变成了商品，多数还在大山中“沉睡”。
“要想富，先修路，电商是条快速路。”代小红称，渝湘高速、杭瑞高速纵贯秀山全境，国道319、326横贯东西，渝怀铁路唯一的集装箱装卸点也落户在秀山；同时秀山90%的山村通了电网、光纤、道路等基础设施，并建起了秀山（武陵）现代物流园区。她告诉记者，但物流到县城就成了‘断头路’，工业品下乡受阻、农产品进城卖难，“必须打通农村电商‘最后一公里’。”
早在2009年现代物流园区建设中，秀山县就专门规划了物流配送区域，并整合社会闲散物流和快递资源，建起电子商务快递分发中心，让顺丰、三通一达等23家品牌快递企业入驻园区，并引入国内零担物流领头羊——安能物流在秀山开建武陵山地区分发中心，60家社会物流企业开通了多条武陵货运专线。
“用完善的乡村配送体系对接庞大的物流网。”在政府统筹下，秀山专门组建了负责农村电子商务的龙头企业云智科贸有限公司（以下简称云智公司）。公司负责人车夫介绍，他们设置专业配送团队和配送车辆，直通全县乡村，提供24小时上门服务，“送工业品下乡，带农产品进城。”
代小红坦言，秀山无需搭建过多的电商平台，只要解决好工业品下乡的“最后一公里”和农产品进城的“最初一公里”的难题，搭上淘宝、京东等电商的大平台，就能畅通“买武陵、卖全国，买全国、卖武陵”的渠道。
打造好“种子团队”
培养农村电商发展的带头人
打通农村电商“最后一公里”，不仅仅是完善乡村配送体系，引进和培养各个层次的电商人才才是农村电商发展的关键。
2010年，秀山引进了5人专业电商导师团队，全面启动人才培训计划。车夫就是其中导师之一。他告诉记者，导师团队亲自授课，一对一进行“传帮带”教学，两年时间已培养具备专业技能的电商精英500余名，涵盖推广、营销、设计、客服、仓储、配送等相关专业。
“必须对三农有感情！”在车夫看来，从事农村电商的人才要“下地弯得了腰，上桌能玩鼠标”。云智公司培养的电商精英大多来自秀山本地考出去的大学生，他们熟悉农村，踏实能干，回乡从事电商工作，既时尚，又能回报家乡，“他们的就业本身就带动了家庭的脱贫。”
2012年起，秀山县又制定了武陵山区电商人才培养战略，在全县开展电子商务普及和电商创业政策宣传。由导师团队培养出来的电商精英们组建起职业网商团队，深入武陵山区乡镇、农村进行保姆式电商辅导，培养了谙熟电商业务的“淘宝客”371名，形成了武陵山区电子商务的“种子团队”。
7月1日，记者在云智公司看到，约50名当地村干部、“小能人”正接受农村电商商务知识及技能培训。车夫告诉记者，每次培训为期一周，每周六从题库抽取300道题考试，做对270道题为及格，颁发结业证书，不及格者继续接受培训，直到过关为止。
据介绍，目前秀山已特训2000名电商“村长”。未来3年，还将培训15000人，覆盖武陵山区各村镇。
“村看村户看户，发展电商也要看干部。”代小红称，发展农村电商不能仅靠政府、龙头企业“一头热”，关键要通过对村干部的培训，带动群众对农村电商的认识、认可，主动参与其中，进而依托农村电商走上脱贫的道路。
布点“武陵生活馆”
化解买贵卖难带动农民增收
平凯街道邓阳社区的杨俊就是培训过关的一名“电商村长”。今年4月，社区提供房屋，云智公司负责装修，建起了“武陵生活馆”，杨俊向云智公司交了1万元保证金，再拿5万元购商品，便当上了馆长。
“武陵生活馆”采取“线下展示交易、线上网络订购”互动营销，村民可以买货架上的日用品，还可以让馆长帮忙网购商品；更重要的是这里还回收土鸡、面条、中药材、茶叶等土特产，然后上线卖出去。
“具有销售和收购双向职能。”物流园区负责人称，云智公司的乡村配送系统与“武陵生活馆”对接，送工业品下乡，带农产品进城，“这种省去中间环节的双向流通，让农民买东西省钱，卖东西赚钱，自然就会增加收入。”
“武陵生活馆”对土特产推出了标准认定，并采取政府背书、村长推荐、农民代言方式，将土特产贴上二维码，对质量终身负责。比如土鸡蛋，必须是农户散养30只以下的母鸡产的蛋，每枚收购1元，卖到北京、上海3元，一月后如无质量投诉，农户还能分享每枚6角的利润，馆长也有两角的报酬。
平凯街道党工委书记曾静称，“武陵生活馆”也是基层服务和党建工作的一部分，除了解决农民买贵卖难的问题，老百姓足不出村就能交水电费、买车票、存取款和寄包裹取快递等。
“网上买、店里买，啥子东西都能买；网上卖、店里卖，啥子东西都能卖；水电费、电话费，帮你代缴各种费；寄包裹、取快递，代买车票真便利；能存款、能取款，还能帮你办贷款；供农资、收特产，搞活经济促发展……”郭猜说，这段顺口溜说到农民心里去了，买商品、卖农货、办事情，一下子就搞定了，“以前村里到镇上来回车费要28元，既花时间又花钱！”
代小红称，依托互联网，创建“武陵生活馆”，打通农村电商“最后一公里”，既方便农民生产生活，也让农产品走进外面的大市场，还促进农村产业结构转型升级和县域经济发展，最终带动山区老百姓脱贫致富。
目前，秀山有50个“武陵生活馆”，上半年土特产销售额达3000万元。今年底，该县乡村将最终布点202个。到2017年，“武陵生活馆”将在武陵山地区建立2200个乡镇服务中心，最终实现销售额20亿元。
