糊涂女子糊涂操作 两月辛苦钱存别人卡上
第1眼-重庆广电消息,廖女士说,前几天,她到银行存钱。为了方便,就直接在自动柜员机上办理业务。按理说,存钱要先插入自己的银行卡,但是银行卡怎么插也插不进去,不过,放钞票的仓盖,却自己打开了,廖女士稀里糊涂,把钱放了进去。这一放,钱是存了,不过问题也来了。
廖女士在这台自动柜员机上存了5900元,一个小时之后,廖女士查自己的账户,发现钱没到账,便找到银行询问,一查才发现,廖女士稀里糊涂把这5900元存到了别人账户上。让廖女士奇怪的是,自己并没有输入别人的银行账号,这钱是怎么存错的呢?
银行工作人员解释说,在廖女士之前,刚好有个客户使用了手机APP扫码存款,但是这位客户存了钱之后,并没有点击屏幕上的“退出”就离开了,所以廖女士怎么插卡都不成功。这时,只需稍加等待,系统就会自动退出,但粗心大意的廖女士没有经验,稀里糊涂地点了屏幕上的“存款”选项,阴差阳错地把自己的钱存到了前面那位客户的银行卡上。
银行工作人员介绍,扫码存款,是他们最近推出的一项便民服务,不用银行卡、存折,用户登录手机银行后,扫码就可以在柜员机上办理各种业务。和传统的插卡存款不同,扫码存款结束时,不是退出银行卡,而是点击屏幕上的退出选项,系统才会立即退出。目前,银行方面已经联系上了那位被存错了钱的客户。
廖女士说,自己一个月的工资只有两千多元,这5900元,是她不吃不喝两个月的收入;存错钱,确实是她自己疏忽大意,也给被存错钱的那位小伙子带来了困扰;她希望对方看到新闻之后,能主动把钱存回来! 第1眼也提醒市民朋友,如果对自动柜员机操作不熟悉,或者发现异常,最好先询问银行工作人员,不要擅自操作,以免造成不必要的损失 。
第1眼-重庆广电记者 唐亮
原标题:扫码存钱未退出 后面客户更糊涂
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