重庆：疫情防控期间累计为游客取消预约预订行程66000余人次

2月9日，上游新闻·重庆晨报记者从重庆市文化旅游委获悉，为落实市委、市政府有关通知要求，从严从速防控疫情，自1月24起，全市紧急关闭了公共文化场所（馆）12273家，取消或者延期开展文化活动530场，取消营业性演出活动2264场，暂停营业上网服务场所5824家、歌舞娱乐和电子游戏游艺场所4180家、A级景区245家、游轮11艘、旅行社676家、星级以上酒店173家，累计取消预约预订游客66000多人。

全市文化和旅游行业按下了紧急“暂停键”，文化旅游领域疫情防防控工作却“稳定有序”。据市文化旅游委提供的数据来看，疫情发生以来，已受理各类投诉举报86起，其中，涉文化类52起，涉旅游类21起，其他类13起；受理游客投诉电话455个；妥善解决有关退团退费退订等纠纷和咨询380余起，通过各种渠道协调协助6500余名重庆籍在境外游客安全返渝，并对42名仍在境外的游客保持跟踪和联系，对全市星级酒店和6家集中住宿酒店入住的315名湖北客人保持密切关注，目前所有人员状况稳定。

截至目前，重庆市区两级文化市场综合执法队伍累计出动执法人员1.6万余人次，巡查检查文化旅游经营单位和场所近10万家次，依法查处网吧、歌舞娱乐和游戏游艺场所未按规定暂停营业32起，查处书店销售盗版图书1起，网络游戏类19起，转相关部门查处麻将馆营业、销售假冒伪劣口罩等非文化旅游类投诉13起。其中，永川区龙庭国际KTV因聚众唱歌娱乐行为被立即关停，并就地取缔。相关负责人表示，接下来将继续坚持线上收集和线下巡查同步实施，全面掌握防控动态，从严查处违规行为，维护市场安全稳定。

上游新闻·重庆晨报记者 谭柯 实习生 岳慧

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