綦江区大力推广消费维权通便民卡
25.03.2016 08:51
本文来源: 工商局
为适应互联网+的快速发展,綦江区消委会大力推广消费维权通便民卡,以后,消费者遭遇消费侵权,只需用手机扫二维码就可投诉维权,不仅可以随时在线进行消费投诉,还可以查询投诉办理情况。
今年3.15期间綦江区消委会专门推岀了“消费维权通便民卡”,拓宽市民的投诉渠道,通过手机扫描“消费维权通便民卡” 上的二维码,即可登录网上投诉平台,消费者只需进入填写投诉信息的界面,输入真实姓名、联系电话、身份证号码,以及被投诉单位、联系人及联系电话,再输入消费纠纷经过等内容,提交即可完成投诉。该平台可24小时接受消费者投诉信息。
目前,綦江区消委会已在辖区内的商场、超市等公共场所摆放“消费维权通便民卡”,方便消费者取用,下一步将在公用企业、宾馆、学校、旅游景点等场所加大推广力度,方便消费者随时随地使用手机维权。(綦江局供稿)
本文来源: 工商局
25.03.2016 08:51