綦江法院妥善化解涉诉信访解决群众合理诉求
24.12.2014 19:32
本文来源: 法院
该院认真落实诉访分离制度，严格依法办理信访案件。实行矛盾纠纷排查每月20日零报告制度、急事急报制度，厘清责任，强化监督。每月按时向市五中法院、区信访办报送矛盾纠纷排查情况，对重点涉诉信访案件，及时形成情况报告。认真落实领导下访制度，坚持每月1日、15日的院长接待日制度，今年院长接待日共接待群众来访259人次。
在办理信访中注重信访化解。重视初信初访的化解工作，尽力减少重复访，通过信访接待、回复，16件信访案件在初信初访阶段即被化解。大力开展申诉化解工作，通过耐心倾听、仔细阅卷、认真审查、沟通释明等细致工作，有9件案件的再审申请人或明白了道理，或通过双方协商解决了诉求，撤回了再审申请。
利用信息技术加强网上信访工作。该院四大信访网络并驾齐驱，正常开展工作。通过党政网运行的全国信访信息系统，开始正常处理网上信访，已在网上办理信访案件16件。最高法院和市高法院的网上远程视频接访已如期建成，并投入使用，已与最高法院进行远程视频接访预约23人次，已实际接访17人次。公众服务平台网上信访工作同步开展工作，安排专人每天浏览处理，已及时处理网上信访案件3件。通过法院内网信访管理系统，接访处访297件次，其中普通信访178件次，重点信访13件次。 来源：綦江法院 责任编辑：宣传处
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