年近40女子泡网吧一年多 只为凑满积分兑换功能手机
如今,不少网吧都会通过上网获得积分兑换礼品的方式来招徕顾客,但要想得到“大奖”,往往需要成年累月的上网才行。12月3日晚上,沙坪坝区渝碚路三峡广场某网吧里,就发生了一名女士为了兑换礼品而闹出的纠纷。
兑换活动被告知“不知道”
年近40岁的市民李女士,工作之余常去网吧玩。一年前,李女士在三峡广场某网吧前台发现,这家网吧正在举办上网得积分的活动。在这家网吧的前台上,一个小橱窗里摆放着不少礼品,其中还有两部按键功能手机的样品,需要积分24000分。
看见手机小巧精致,李女士心动了。在一年的时间里,她一有时间就到该网吧上网,最终积攒了25000分。12月3日晚,李女士来到该网吧,希望对方兑现积分。
不过事情并不顺利,李女士要求对方给她手机时。值班的网管小王却说“不知道”。小王称,自己从来就不知道有什么积分可以换手机的活动,不愿为李女士兑换手机。
警方调解,老板最终送手机
听了网管的话,李女士气不打一处来。“我在你们网吧上网一年多了,你一个不知道,我不白费了心思?”李女士认为,对方是在拿消费者开涮,为此便拨打了110报警。
接到报警后,沙坪坝区110快处队民警刘建立即赶往现场,并打通了网吧老板的电话询问具体情况。一听真有顾客要来兑换手机,在外地出差的网吧老板也很诧异。他告诉民警,自己平常对网吧的事务管理较少,但承认确实曾经举办过积分兑换手机的活动,“不过在三个月前就结束了,前台的小橱窗一直没有撤掉。”经民警调解,网吧老板在电话中向李女士致歉,表示管理不到位导致顾客误解,并愿意按照原活动方案兑现一部按键功能手机。
值得一提的是,目前不少网吧都会举办积分兑换奖品的活动,有的是兑换实物,有的则是兑换点卡、Q币等虚拟物。不过,记者在走访中发现,一些网吧在对活动时间划分上都比较模糊,无法得知活动举办的期限,这让一些渴望某些奖品的人来说,随时可能面临活动结束的情况。警方提醒,网友在参加商家组织的活动时,要及时了解活动具体的情况,并询问工作人员。而网吧在举办类似活动时,一定要规范流程,将活动的期限表述完整。