799元的羽绒服里到底是不是鸭绒？较真顾客当场剪开

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在民警见证下，小李剪开羽绒服。

1月11日晚上8点多，沙坪坝区110快处队民警接到报警，有顾客在店里要剪开羽绒服，恐发生冲突求助民警。

民警迅速到达三峡广场一体育商店，店员小丽（化名）说，一名男顾客前一天在店里购买了一件价值799元的羽绒服，当天晚上来退货，但由于吊牌已经剪掉了，按事先约定是不能退货的。“对方表示，要剪羽绒服，我们很担心，只能求助民警帮助。”小丽说。

男顾客小李则表示，这件羽绒服买回家后感觉并不喜欢，于是想来店里退货，结果遭到拒绝。“不仅如此，我对羽绒服的质量也表示怀疑，怀疑里面并不是羽绒。”小李说。

随后，民警查看衣服标签，填充物为灰鸭绒，这样看确实是羽绒服。在一旁的店员也再次确认，除帽子、衣边填充影响美观外，其他地方绝对是鸭绒。

这时，小李提出一个要求，羽绒服由自己剪开查验，是鸭绒的话自己承担损失，不是鸭绒的话则店方必须退货。店员也当即承诺，不是鸭绒立即退货。

民警再三确定，并问顾客是不是真的要剪开，顾客小李坚持剪开。在民警、店员、其他顾客的三方见证下，小李用剪刀剪开了羽绒服。

经众人检查，填充物确为灰鸭绒。小李说质量满意，剪开的损失自行承担，也不需要退货了。

上游新闻·重庆晨报记者 付迪西

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