中秋、国庆将至,有一群人坚守“幕后”保障乘客公交出行
中秋、国庆将至,有这么一群人,他们不休假,站在“幕后”,默默地为市民、游客的公交出行“保驾护航”,这群人就是公交车安全值班员。
那么,他们到底都做了些什么?9月15日,上游新闻记者向重庆交通开投公交集团二两江公司二分公司安全值班长梁明俭了解了相关情况。
排查线路道路安全隐患
安排人员站岗执勤
梁明俭今年58岁,是中共党员,也是一名退伍军人,在安全值班班长岗位已经15年了。近期,梁明俭非常忙,忙着排查线路隐患,忙着给驾驶员培训……
平时,他们的日常工作主要是巡查路段、处理事故、盯着监控,看公交车上有没有突发情况。而节假日前后,他们的工作量将会有所增加。
“我主要负责的路线为618、607、620、644这4条路线,路线中距离最长的往返有40多公里,距离最短的往返有20多公里。为保障节假日乘客的出行,上周起,我们就在组织开展道路安全隐患排查整治。”梁明俭表示,排查工作主要是针对公交线路上的施工路段、桥梁、边坡等地。要查看这些地方有无安全隐患,并记录下来,告知线路驾驶员们规避危险。
在此次的排查中,梁明俭发现620线路起点站大帝学校站附近,由于公交枢纽搬迁、施工等原因,导致这里比较混乱。因此在节假日来临之际,这里将组织相关工作人员来到现场,引导乘客有序上车,维持现场秩序,并专门对线路驾驶员进行了如何在这一带安全进站、出站的驾驶培训。
除此之外,由于节庆期间,乘车人员更为复杂,通常老人和小孩的数量会增加,所以除了在大帝学校站组织人员引导乘客外,经梁明俭排查还发现了一些商圈、人员密集地,需要工作人员站岗执勤。
“我们已经提前安排好了相关工作,节假日期间将针对不同人群、不同时段,做相应的安全引导。”梁明俭说。
坚守“幕后”
时刻准备处理突发情况
除了安全隐患的排查整治,梁明俭在节假日的另一大重点工作,便是要坚守岗位,时刻准备处理突发事故,做到有备无患。
“我们会在‘幕后’,通过监控查看乘客和司机的情况,如果车内有人突发疾病,或未站稳摔倒摔伤,我们便会在15分钟内赶到现场。”梁明俭告诉上游新闻记者,除了处理突发安全事故,一些影响公交车通行的纠纷,他们也要负责。
例如公交车在行驶过程中,难免会发生社会车辆停在公交车道上,导致公交车无法通行的情况。
“这种情况比较常见,处理时我们一般会先跟占道司机电话沟通,电话沟通未果的话,便会到现场处理。”梁明俭表示,这是一件十分考验“口才”的事。但经过在岗位上的多年“实践”,梁明俭早已驾轻就熟,“手到擒来”。
除此之外,节假日前后的防疫工作更是不可松懈。平常,公交车每天早中晚都会进行车厢消毒,并要求乘客上车时佩戴口罩。而节假日期间考虑到有外地游客,他们会选择在一些人员密集站点,对上车乘客进行测量体温等。
上游新闻记者 范圣卿
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