女子家电表“暴走”用电量一千度 供电公司:协商处理
17日,家住新弹子石的刘女士投诉:她家新换的电表,两个月用电飚高1000多度,重庆晨网记者 杨新宇 摄
刘女士位于弹子石新街的家,是一处老房子,十年来电费一直稳定,可最近两月,平常两百度(两个月)左右的用电量突然飙升到了一千度,把一家人都吓了一大跳。
两月电费飙升到千度
刘女士的家,位于南岸区弹子石新街13号2单元3-2,是一处单位的老房子,几年前,刘女士一家搬进新房,老房子便留给儿子居住,电费一直很稳定。对于交电费的事,年轻人向来不怎么上心,电费也都在网上缴纳,交费后,手机自然会收到短信。
7日,又到了两月一次的交电费的日子,刘女士突然接到儿子打来的电话,“两个月竟然用了1千度电!”
“家里就两个人!”刘女士说,儿子家的电器,数都能数出来,几盏节能灯、一台电脑、一台冰箱、一台洗衣机,唯一耗电的空调,但这个季节根本就不会使用,怎么可能用上千度电?
记录用电量发现问题
刘女士决定好好查一查。
根据供电公司查询的数据现实,去年11月,他家电费缴了99元,今年1月缴了95元,用电量(两月)都不到200度,即使去年7、8月度用电高峰,两个月也仅用电500度。刘女士怀疑,是家里的电表除了问题,这块电表是去年12月底新更换的智能表。
随后, 刘女士细心地作了记录,3月7日抄表时,电表止数为1124度,而到16日下午,电表止数到了1240度,9天“跑”了115度电,平均一天耗电12度。
将通过历史用电量进行结算
“这肯定有问题!”刘女士担心,电表“暴走”到底是什么原因,多出来度电费该由谁来承担呢?
17日,南岸供电分公司相关负责人告诉记者,目前,他们已经为刘女士家更换来电表,并将之前的电表送重庆市质监局“效验”。
目前,电表“暴走”的原因仍需等待调查的结果,如果的确是电表出现了问题,他们将通过历史用电量或平均值的方式,和刘女士进行协商,并对之前的电费进行结算。