西藏游变“车站游” 看你“牛牛旅游”怎么牛
第1眼-重庆广电消息，春暖花开，外出旅游，这本来是一件让人喜悦的事情。然而有这样一群退休老年人，准备了2个多月的西藏游还没“出门”，就已经提前“高原反应”，头晕脑胀起来。
周先生等人都是几十年的老朋友，今年1月份的时候，他们通过“牛牛旅游超市”，报名参加了“渝之旅”旅行社组织的，为期9天的西藏游，出行时间为3月19日，交通方式为：火车去、飞机回。2月16号，周先生一行9人向旅行社缴纳了费用。
为了落实去程的火车卧铺问题，周先生曾多次询问旅行社，并且也几次得到“已经拿到票”的肯定回答。然而到了3月19号，他们按照头一天旅行社所发送的“出行通知”，准时来到火车站集合时，却得到了一个糟糕的消息，火车票一张也没有买到。最后，领队通过“黄牛党”勉强买到了5张，可还有4个人的没有着落。
9个人只有5张票，这样的状况顿时把周先生等人搞懵了，他们不能理解，这两个月以来，旅行社都在干什么？之前一次次的肯定答复，又该怎么解释？纳闷之余，大家也气上心头，因为不少人为了这次旅行，前期耗费了大量的精力，更有甚者，还是专门从成都赶过来参的团。
由于车票的问题，周先生等人的西藏游变成了火车站一日游！为什么会出这样的问题呢？“牛牛旅游超市”的负责人表示，这都是他们专门负责购票的“操作部”犯的错，操作部那边最先也是抱着侥幸的心理，一直以为能够买得到票，所以一直没有把真相公布出来。
直到出发前2小时，“操作部”感觉纸包不住火了，才道明真相，而为时已晚。出事之后，旅行社也在考虑，如何对游客进行弥补，只是双方的意见没有达成一致。目前，周先生等人已经就此向旅游局进行了投诉。
重庆百事得律师事务所的蒋钦浩律师认为，该实例中，旅行社已经构成了违约，应当向周先生等人赔偿出行所产生的直接损失，以及按照合同约定，承担相应的违约赔偿责任。
第1眼-重庆广电记者 赖力力 卿一学
原标题：西藏游变“车站游” 看你“牛牛旅游”怎么牛
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