认清这些消费陷阱,别把保健品当药
重庆晨报记者 石亨 报道
保健品消费十大陷阱
现在的人都比较注重养生,这也带火了保健品消费。但有一些老年人,因为警惕性差、防范意识淡薄,很容易受骗。为此,市食药监局结合查处案例,发布了10类保健品销售市场存在的消费陷阱。
昨天,晨报记者从市食品药品监督管理局了解到,从本月20日起到7月20日,市食药监局、市工商局和市公安局联合开展为期两个月的保健食品销售市场专项整治行动。
宣称可以治癌症,专骗老人
据市食药监局渝中区分局介绍,该局在本月初率先开展专项整治行动,目前已立案4件,共查获违法销售的保健食品和预包装食品24种、1735盒(瓶),货值271237元。
5月18日,渝中区食药监分局接到群众举报,位于较场口的合景聚融大厦正在搞一个名为“红酒精华复合软胶囊”保健食品的宣传集会。执法人员赶到现场时,发现有100多名老人正在兴致勃勃地听着组织者对产品的介绍。
组织者吕某称,其保健产品“红酒精华复合软胶囊”具有治疗癌症的功效。而经执法队员现场检查,该产品为进口普通食品,并没有所谓的药效。市食药监局流通处段处长说:“受骗的多为老年人,不法分子以赠送小食品、免费健康检查为手段,组织老年消费者参加所谓健康知识讲座。”
保健品不是药,也不能治病
段处长介绍,重庆的保健食品销售市场存在的问题,大多是虚假宣传,一般需要较长时间服用才能对身体起作用的保健品被不法分子冠以“疗效”、“速效”。最终导致消费者用保健食品代替药品,以致延误治疗时间,加重病情。
在生活中,消费者如果遇到类似的消费陷阱,请保留好实物、购物小票等凭据,并拨打“12331”、“12315”、“110”等执法部门的公开投诉举报电话,相关部门将及时受理,一查到底,并将根据处理结果给予奖励。
“专家”健康讲座
不法分子往往在酒店、宾馆等场所举办免费“专家健康讲座”,讲座的主要内容其实是所谓的“专家”在讲述某某保健品效果如何神奇,获得多少奖项等,然后以“赠药”、“送纪念品”等手段吸引消费者,诱导购买。
借国家政策销售
每当听闻政府开展“爱眼工程、爱耳活动”等,不法分子往往就抓住这一契机,号称是通过国家某一政策来给老人送福利,以免费名额来购买原本高额费用的保健产品,其实这只是一个幌子,实际销售的保健食品价格并没有那么高。
免费抽奖活动
主要是在商场、超市门口或人流集中的地方,不法分子采用“免费抽奖”等促销手段,让消费者得到“优惠购买某某保健品”的大奖。有的还雇用“媒子”在旁边煽风点火,诱使消费者大量购买。
买一退一
这种陷阱属于不法分子在消费者第一次购买时承诺下次退回所有费用,然后如此循环多次,有时候甚至还多退点费用,让消费者尝到几次甜头,最后游说消费者购买大金额商品后,销售商就消失了。
免费办理会员卡
不法分子通过在街道社区,以义诊的形式对老年人进行身体测试,然后夸大病情,迫使老年人相信他们测试的结果是真实的,而后劝说老年人购买他们的产品。
周年庆宣传
组织者首先通过电话或发传单等方式,获取老年人的相关信息。将老年人集中在酒店、宾馆的会场,声称开展某产品上市后周年庆活动,宣传该产品上市后效果显著,同时还能对多种疾病有预防或保健作用,以欺骗消费者购买。
广告宣传销售
不法分子通过自制小报,宣传产品的作用和功效,并称“先来先买,优惠多多,免费送午餐、交通费”等方法来引诱老年人。此类陷阱因老年人警惕性差,防范意识淡薄,容易上当受骗。
“名医”上门义诊
不法分子打着“名医上门义诊”旗号,让销售人员穿上白大褂充当“名医、名师”,采用摸脉、问诊等手段,用虚假的检查结果欺骗消费者,并诱导消费者选择服用、购买保健品。
新产品上市试用
先向老年人宣称是新产品上市免费试用,博取眼球,同时送去试用品,并登记老年人相关信息及联系方式,而后通过电话回访的方式,询问老年人试用产品后的情况,再将老年人集中在某酒楼或会场,进行夸大宣传,进而让老人购买高价保健品。
免费旅游销售
不法分子通过发放宣传单,称免费一日游、二日游等,诱惑消费者。随后在旅游途中宣传销售的产品,最终向参加旅游的消费者销售高额产品。