巫山县公证处创新举措打造公证服务为民品牌

01.02.2018 16:23

本文来源: 司法厅

一是整合线上线下网络。畅通公证服务“最后一公里”，开通“公证云在线申请平台”，公证服务由线下拓展到线上，群众可以通过电脑网页端、公证云app、公证处微信公众号进行法律咨询、公证申请和受理、线上查询等，“互联网+公证”正式走进群众生活，节省了办证时间和成本，提升了公证服务的效率和质量，进一步实现了公证服务为民便民利民。
二是统一便民服务标准。将公证服务职能与公共法律服务中心进行整合，在服务中心增设公证服务窗口，将公证规范化窗口建设与公共法律服务中心同部署、同规划，做到“场所便民、标识醒目、设施齐全、功能完善、制度健全、服务专业”。推行“四零”服务，即公证咨询“零障碍”、公证办理“零等待”、优质服务“零距离”、办理质量“零投诉”。
三是优化队伍专业结构。以集中培训、专题培训等形式，通过开展任职培训、岗位培训、更新知识培训，不断提高公证队伍为民服务能力。强化工作纪律，加强行为规范，增强责任意识，完善首问负责、一次性告知、预约服务、上门服务等便民措施，不断提升服务水平。

本文来源: 司法厅

01.02.2018 16:23

潼南区司法局多举措加快推进公共法律服务中心建设

一是积极争取资金支持。司法厅

春节后重庆12348公共法律服务热线将开通

今（9）日上午，在全市司法行政工作会上，重庆晨网

南岸区司法局微信公众号全新上线

近日，南岸区司法局微信公众号“南岸司法”全新上线。司法厅