最高检第十检察厅厅长徐向春一行来渝调研督导群众信访办理答复工作

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12月11日至13日，最高检第十检察厅厅长徐向春一行来渝调研督导群众信访办理答复工作情况。通过对台账、查系统、看案卷、回访信访人、交流反馈等方式，调研组先后到市检察院五分院、市检察院一分院、渝中区检察院、渝北区检察院和市检察院，就群众信访办理答复情况进行督导检查。

最高检第十检察厅厅长徐向春参加工作汇报会

市检察院副检察长陈胜才汇报工作

13日上午，市检察院党组副书记、副检察长陈胜才主持工作汇报会，并向调研组汇报了2019年以来重庆市检察机关控告申诉检察工作，特别是群众信访答复工作的开展情况，调研组督查后进行了反馈。

最高检调研组充分肯定了重庆市检察机关控告申诉检察工作，特别是群众信访答复工作，认为全市检察机关群众信访办理答复工作领导重视、制度健全、工作扎实、成效明显。

徐向春厅长指出，重庆的群众信访答复工作让人耳目一新、让人放心。市检察院党组和各级院领导高度重视群众信访答复工作，将该项工作放在检察工作全局中来抓，领导带头办案，务实有效；以开放、自信的心态迎接督导检查，体现了实事求是的作风；以求极致的精神做好七日内程序性回复和三个月内办理过程或结果答复工作，群众信访办理答复效果好。

针对下一步的群众信访办理答复工作，他提出三点要求：

求极致，办实事，着力解决程序空转问题，认真落实好首办责任制，真正解决信访群众实际问题；

释法说理要到位，承办检察官要到窗口接待，做好释法说理工作；

领导干部要带头办理信访案件，起到示范带动作用。

陈胜才副检察长表示，重庆检察机关将进一步落实好最高检要求，在领导干部带头办理信访案件、公开听证、能力提升等方面狠下功夫，推动控申工作深入发展。