知道吗?超市里这些人其实是便衣 专盯顾客不文明行为
在超市里,有一种保安,他们身着便装。平日里,他们漫步在超市里,看似就像普通消费者,一旦发现消费者有“小动作”,他们就出现了。这些便衣保安收入比普通保安高出一截,但由于担心被报复,压力也不小,通常都干不长久。
天天紧盯消费者
近日,渝中区人民路一家大型超市入口处,贴了一张招聘启事,招聘对象竟然是“便衣”。
超市便衣是干什么的?重庆晨报记者以应聘者身份拨通了招聘电话。负责招聘的工作人员介绍,超市便衣就是不穿工作服的保安,他们像顾客一样在超市里佯装买东西,其实是在抓小偷。
记者从业内了解到,超市便衣职业已经存在多年,是超市防损的一个岗位。除了抓小偷外,在超市里“做小动作”的消费者也是他们的盯梢对象,比如拿了商品没有付账等。
“我们要求不高,但要有责任心。”这位负责人说,便衣最好有相关从业经历,退伍军人和当过保安者优先考虑。他还表示,便衣的收入与超市当月的盘点损失挂钩,并且抓到的“现行”越多,收入也会有所提高,“高的可以拿到5000多元,少的也比普通保安多。”
据记者了解,超市便衣不仅有男性,也招聘女性,女性便衣一般只负责盯梢,发现情况后,配合超市保安和工作人员一同行动。
他们最怕被报复
四川广安的王桐(化名),今年初刚刚辞去超市便衣的工作,之前他在超市干了两年便衣。
王桐说,超市便衣都是在超市里假装购物。“其实,我们看上去有点像小偷,拿一下这个东西放下,又拿另一样东西再放下,而且眼睛还要四处看。”王桐说,与小偷不一样的是,他们不需要避开超市的监控器。
王桐介绍,便衣是超市防损的一个重要环节。“其实不光小偷,还有些人的行为我们也要管。比如,妈妈给小孩买了薯片吃完却没付钱,有人把贵的东西放入便宜的包装里……”
“如果现场抓到,我们一般会把他们送到办公室。有些是教育批评,有些被罚款,有时候还要报警。”王桐透露,有些超市按罚款给便衣提成,但他所在超市比较正规,主要考核超市盘点的损耗率,“如果抓到的人不多,而超市的丢失物品较多,我们还会被扣款。”
谈到为何离职,王桐说主要还是怕打击报复。“我们跟社会上的反扒队差不多,一旦暴露了,今后工作就不好展开了。”王桐说,一些他抓到过的惯偷,很容易报复他。
说法>
超市便衣可以监督
但不可以罚款
昨日,市零售商协会秘书长李运杨表示,超市便衣只能在超市里对一些不文明行为进行监督,但绝对不能对嫌疑人进行罚款、搜身等,他们没有这个权力。
其实,针对神秘顾客的法律界定,一直存有不少争议。
一些法律界人士认为,这是企业为改善经营情况的非常手段,不涉及到法律层面;但也有一些法律界人士认为,暗访、偷拍等走在了法律边缘,侵犯隐私会触犯相关法律。