重庆三峡学院运用大数据提升学生心理健康教育实效性

近年来，重庆三峡学院发挥作为重庆市教育信息化示范单位和全国智慧校园建设试点单位的人才智力和技术支撑优势，在智慧校园建设进程中，实现大数据与大学生心理健康教育工作深度融合，提升心理育人质量与效益。

一是运用大数据实现心理健康教育对象全面化。坚持心理健康教育面向全体学生，完善心理健康教育课程体系，实现心理健康课程全覆盖。新生进校进行心理普测，建立每名学生的心理健康档案并进行动态完善，每班设置1名心理信息员。在保证高质量完成学生心理测评和学生个体心理咨询工作的基础上，重视对各类心理基础数据的收集、整理和归纳工作，建立心理数据库。在“智慧三峡”手机APP开设心情温度计栏目，全体学生每月上线进行测试，系统自动进行统计分析，使数据由静止、平面的文字数字变成动态、立体的技术指标与评价依据，以此作为心理咨询、危机预警、教学科研等工作开展的重要支撑。在涵盖需关照特殊群体的同时，囊括需特别关照的潜在对象，实现提前干预。

二是运用大数据促进心理健康教育统计科学化。打破时空限制，集成各方面数据，建立智慧校园学生管理信息系统，借助大数据技术跟踪、记录、分析每个学生信息，通过对学生就餐、日常消费等数据的实时监测及处理，深度整合学生相关信息，为每位学生成长画像，客观清楚反映学生真实情况，全面了解每名学生心理健康状况和存在问题。利用快速的大数据分析技术，及时得到信息，及时做出预测，不仅可以预测群体的行为，还可以更快提供解决方案，进行有针对性的指导和教育。借助海量大数据，实现心理健康信息数据采集全覆盖，提高心理健康评估的客观性。

三是运用大数据助推心理健康教育工作专业化。结合智慧校园二期建设，实现全校公共场所全监控，建成300多平方米的大数据暨智慧安防中心。学生宿舍安装人脸识别门禁系统，学生刷脸进出，随时随地根据后台及时更新数据，实现有效监测分析，发现问题及时干预。学校与重庆三峡中心医院平湖分院合作，医师到校坐诊，汇聚专业力量协同合作，为学生提供优质高效服务。建好学生心理咨询室，公布心理咨询热线，学生线上线下都可申请心理咨询和获得帮助。在服务流程、内务管理、咨询伦理、质量监控、信息保密等方面不断加强规范化建设，实现伦理操守严格化、预约流程标准化、咨询过程专业化、个案转介便捷化。

四是运用大数据拓展心理健康教育途径多元化。通过“两微一端”、讲座、展板、宣传栏、心理手抄报、心理微课大赛、5·25大学生心理健康教育活动月等途径，普及心理健康知识，扩大心理健康教育宣传渠道，形成教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预“四位一体”的心理健康教育工作格局。依托干部在线学习平台，鼓励心理教育工作者树立大数据思维，增强保密等相关法律意识和道德意识，提升专业素养。充分发挥网络平台方便、快捷、人群广泛等优势，让优质心理健康教育资源实现随时共享，关注学生微信朋友圈、QQ 群等新媒体使用状况，获取数据进行分析并加以运用，解答学生在生活学习中遇到的各种心理问题和困惑， 有效提升大学生心理健康教育工作效率和水平，实现学生重特大心理危机事件零发生。