酉阳县五举措提升城乡低保满意度

　　一是健全完善群众信访主动接访、受访、约访、寻访制度机制，合理、及时、有效处置各类救助诉求，提升群众对城乡低保救助政策执行的认可度和满意率。

　　二是加强调查研究，制定有针对性的工作制度及管理办法，强化以发放公平度结果为目标指针的失职渎职责任追究，使各项政策更贴近实际、贴近民意、符合社情民情，提升社会公信力。

　　三是按照“应保尽保，不该保坚决不保”及“有进有退，进退有序”原则，加大对“人情保”、“关系保”、“政策保”的动态核查清理工作力度，有计划、有步骤、有针对性地开展难点乡镇(街道)、难点村(社)历史遗留问题规范清理及核查整顿活动。

　　四是完善城乡低保发放公平度民调考核指标体系，增大权重，将民调结果充分运用到对乡镇(街道)经济社会发展实绩指标考核内容。定期开展专项督察检查和过程化实绩评估，对各类突出问题进行梳理，列出整改台账，限定时间逐项落实整改。

　　五是建立城乡低保从业人员业务素质培育提升长效机制，采取集中培训和以会代训相结合的方法，加大对县、乡镇(街道)、村(社)低保业务人员的业务素质教育培训，提升服务城乡低保对象的政策执行能力。(白牮)