央视3·15晚会点名重庆一家公司APP恶意扣费 重庆30余名工商人员连夜约谈公司CEO

    前晚9时30分左右，30余名工商执法人员紧急出动，数辆执法车应急灯闪烁，驶向渝中区重庆天地商务办公区域。一家“互联网广告”公司CEO，在这个深夜被工商部门约谈。

    这一切，只因央视3·15晚会曝光了这家公司。

    央视曝光 手机软件恶意吸费

    前晚央视3·15晚会上，一组损害消费者权益的暗访视频曝光，其中，重庆话语科技有限公司利用手机APP软件后台，推广恶意扣费程序被曝光。

    暗访视频中，技术人员运行一款叫爱爱视频的软件时，手机后台自动下载其他多个程序，该人员选择安装其中一个叫KMplayer的程序后，出现了产品说明对话框，下拉文字到最底，出现“统一资费40元”字样，点击确认后，没有出现任何提示，然而查询话费发现，灵光互动、新蓝浙江等8项增值业务被强行定制，共扣费77元。

    技术人员分析发现，该软件后台指向重庆话语科技有限公司。曝光画面中，该公司营销部人员杨劲兴告诉暗访者：“它就是一种诱导……诱导你去消费。”

    杨劲兴说：“扣费提醒要做，但怎么做，你可以把它做得稍微隐性一点……”

    据统计，一些广告营销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序，提供了高效、便捷的传播渠道，诱导用户下载安装并暗中扣费。其中，安装使用爱爱视频程序的用户超过120万，安装使用KMplayer的用户超过130万。

    工商行动 深夜调查这家公司

    前晚8时许，重庆晚报记者与市工商局人员一同观看这场晚会。重庆话语科技有限公司的名字出现在屏幕上以后，在场人员起身出场，短暂讨论后，晚9时30分左右，市工商局经济检查执法局人员、电子取证专业人员，驱车向该公司驶去。重庆晚报记者随行。

    执法人员在渝中区上清寺与渝中区工商分局人员会合。晚上10时20分左右，30余名执法人员来到该公司所在地重庆天地，约谈该公司CEO邓欣。

    据了解，该公司2007年注册，2010年3月开始运营，目前约有300名员工，办公面积约1000平方米，主要业务有游戏研发、开发平台软件和网站、资源代理广告业务。重庆晚报记者从有关报道中查询到，邓欣曾说该公司主要收入是在线广告，占收入的80%—90%。

    公司自称 管理方面出现漏洞

    当晚10时43分，邓欣出现在执法人员面前。他表示惊讶地说：“刚才朋友给我发信息，我才知道这件事，这事发生得太突然了。”

    “视频和内容你都知道了吧？”执法人员问。邓欣说，“我们是一家特殊的广告互联网公司，主要代理市场上热门资源，帮助代理方进行销售变现。我们也会收一些网站流量资源。”

    问到为什么广告中出现美女图片时，邓欣说：“为什么会出现这种状况，我也不知道问题出在哪。”

    “后台出现扣费程序怎么解释？为什么后台指向是你的公司？”执法人员问。邓欣解释：“我们只提供广告位，营销广告位的一方，可以是软件公司也可以是个人，技术层面上被托包，这个我们很难监测。”邓欣几次用双手捂脸，好几次陷入沉默。

    “是我管理上出现漏洞，这次打击，对我的公司来说，真的影响太大了。”邓欣说。

    这场约谈持续到次日凌晨零时以后，央视特派记者与重庆晚报记者同步参与。

    昨日上午10时，重庆晚报记者再次来到该公司，看见该公司正常上班。人力行政负责人称，“公司已经成立专项组在处理这件事。”

    昨日下午2时，市工商局发布情况简报：专案组查扣该公司涉案的相关纸质材料，并利用重庆工商系统的电子取证设备，对该公司存储于阿里云服务器的电子后台数据进行了证据固定。目前，该案正在进一步调查。

    重庆晚报记者 李琅 王乙竹 万里 钱波 摄影报道

    延伸阅读

    每个正版APP 跟着92个“李鬼”

    重庆晚报记者昨天从360公司发布的《2015年Android手机应用盗版情况调研报告》里发现，被植入木马的主要是一些山寨APP。经调查，目前每个正版APP后面竟然跟着92个山寨APP，这些“李鬼”正是偷吸用户话费的载体。

    360公司首席反诈骗专家裴智勇博士解释，一款流行APP出现后，迅速有大批山寨APP抢夺市场。一般情况下，下载量低于10万的APP只有二三十个盗版跟随，下载量超过1000万次后，盗版APP数量会呈几何倍数增长。一款下载量超过5000万的APP，山寨货至少有700个。

    重庆晚报记者统计发现，系统工具和便捷生活APP盗版数量最多，分别占盗版软件的27%和20%，其次为影音视听（12%）和通讯社交（10%）。

    2015年是移动支付大爆发的一年，购物类盗版问题凸显，出现盗版最多的APP主要有美团、掌上生活、省钱达人和1号店等，其中美团盗版APP达1697个。

    360分析发现，71%的盗版APP被植入木马。其中，约28%会在未经用户允许的情况下，私自发送短信和扣费指令；还有26%会造成资费消耗，比如自动拨打电话、发送短信、彩信、邮件、频繁连接网络等。就是说，这些植入了木马的APP中，有54%会偷吸你手机话费。

    此外，一些盗版APP会获取通话记录、电话号码、短信、位置等个人信息，发送给后台服务器，这类窃取隐私的盗版APP占到42%。

    如何防范APP偷跑流量，重庆移动专家建议，不要打开陌生号码发送的信息或链接，最好立即删除该信息或链接；同时，从正规应用商店下载APP；再有，使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染；最后，给手机安装手机卫士、360手机卫士等杀毒软件，及时升级。

    重庆晚报记者昨天还从重庆移动、电信、联通获悉，他们已经推出流量封顶和定时发送流量提醒短信两大政策，防范盗版APP偷吸用户话费。