重庆云阳：司法公开的“三微视角”
29.06.2016 12:47
本文来源: 法院
云阳地处三峡库区腹心，辖区山大坡陡、沟壑纵横，拥有137万人口之巨，常年有40万人在外务工，是典型的农业大县、人口大县和移民大县，历史遗留矛盾、改革发展矛盾、民生和谐矛盾相互交织，时刻考验着政法机关的执法能力和司法水平，化解矛盾、减少诉争成为平安社会建设最后一道防线。
“我是一名湖南籍女子，在东莞打工认识云阳人李某，两人结婚育有一女在娘家，请问我要提出离婚怎么办理”？今年3月26日，这位名叫“jenny”的微信朋友在登录云阳县法院微信公众号后，给出这样的留言求解。“你好，你的诉求我院已收悉，介于你提供的情况很粗略，此处不敢冒昧给你答复。你可以通过我院公众服务网在线交流平台、云阳法苑公用QQ号或者直接拨打我院立案咨询电话55166875三种方式得到详细的诉讼指南，免你舟车劳顿之苦”。在得到这位网友的咨询后，法院工作人员在相隔不到40分钟给予了首次回复。“非常感谢你热情周到的服务，我要为云阳法院的为民办事态度点个赞”。三天之后，这名女子通过上述途径获得满意的答复，再次在微信公众号留下此言。
近年来，云阳县法院在深化司法公开，推进司法民主中，将创新手段、丰富载体与满足实用相结合，逐渐打造出一片信息化、全方位的新境地，着力营造鼠标前、指尖上的司法公开，按下司法服务的“快进键”。一是全面建设好“微通道”。开通官方微博、微信公众号等多个自主信息发布平台，坚持不间断信息滚动推送，充分利用现代网络、无线通讯、手机APP等多个客户端实现与网民、移动用户互通，及时传递司法审判动态，普及法律诉讼常识；二是多层次提供“微服务”。研发便民查询系统，开辟在线交流平台，公布便民诉讼“二维码”，增设预立案窗口和在线留言按钮，并落实有专人查看、处理与回复，这样不仅通过留言、评论吸纳意见建议，满足公众参与权、知情权，还可以接受信访、咨询和诉讼需求。公开，不仅仅是一种态度，更体现一种质量与效率。今年1-5月共接受私信咨询53件次、意见建议90余件（次），便民查询系统来访87616人（次），门户网站访问人数累计超过70万人（次）。三是大力拓展“微视角”。推行裁判文书上网、典型案例分析，定期公布失信被执行人名单，尝试庭审图文直播和视频全程直播，开展“秒拍”“微电影”展播活动，晒出法官风采，敢于亮剑。同时，不怕出丑和善于纠错，正面回应人民群众对法院工作的方方面面，始终秉承“无遮拦”“零距离”公开理念，宁愿追求值得信任的公平正义，也不奢望最完美的公平正义。
自互联网、手机版割接到司法公开，一名黑龙江商人在云阳因商业合同纠纷申请案款执行，法院一直通过网络沟通联系，且全部妥善执结到位，并将案款通过银行打入到这位申请人的账户以来，解决了很多这样的“涉外地人来云、涉云阳人在外务工”的壁垒问题。
“墙推倒了是桥”！改革就是要处理好“破”与“立”的关系，微平台、微通道、微关注，开启云阳法院司法公开新端口，也增添司法服务新动力，特别为人在旅途的当事者真切地减少了诉讼成本，节约了差旅费，也免除等待之苦、跑腿之累，树起劳务大县的一个新品牌。 来源：云阳 责任编辑：宣传处
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29.06.2016 12:47
