人工智能助力智慧旅游 “爱重庆”APP首秀智博会

    8月23日，中国国际智能产业博览会（“智博会”）在重庆国际博览中心正式开幕。作为展会重要的展示板块，智慧旅游不乏创新项目落地。在前一日举行的新加坡咨讯通信媒体发展局媒体见面会上，重庆全域智慧旅游APP“爱重庆”(AI Chongqing)正式发布上线。

　　“爱重庆”APP由中方企业重庆旅投集团旗下重庆旅游云信息科技有限公司，和新加坡企业Fooyo浮游科技公司共同合作打造，是双方展开全域智慧旅游服务产品合作的第一阶段成果，透过前期资源整合，已覆盖重庆近100个景区景点。据了解，重庆旅投集团和浮游科技将于本月28日在新加坡签署长期合资合作协议。

　　重庆市旅发委相关负责人表示，“爱重庆”APP上线，是重庆发力发展智慧旅游、打造旅游云平台的具体行动，标志着在“一带一路”、中新互联互通项目纵深发展的背景下，渝新在智慧旅游领域合作开花结果。

　　“以数据为中心，人工智能AI声纹合成技术应用是‘爱重庆’APP的主要特点。”在重庆市旅发委和重庆旅投集团联手搭建的“重庆旅游云”展区，重庆旅游云信息科技有限公司负责人介绍，该应用连接线上和线下游客服务场景，通过小程序、微网页、H5、APP等全触网式应用载体，最终实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验智能化。

　　据了解，得益于人工智能AI声纹合成技术，“爱重庆”APP能让游客在游览景区过程中中边看风景、边听古今，享受私人导游一般的贴心便捷服务。语音导览包括了中英双语版，旨在让更多海内外游客了解到重庆故事与文化。

　　与其他智慧旅游产品不同，这款产品的操作可以直接用语音操控，摆脱传统的手指输入搜索模式。通过重庆旅投及新加坡浮游科技双方共同自主研发的核心算法，对游客行中场景诉求进行语音智能化反馈，通过语音交互，便可完成相关分析，向游客提供包括景区介绍、附近游玩推荐、周边服务提示、景点投诉等一站式智能服务。

　　自助游时代，游客的需求越加碎片化、个性化，这对游客行中的场景服务提出更高的要求。对于外地游客来说，到重庆最大的难题莫过于好吃、好玩的太多，无从选择。而立体的交通、复杂交错的游览路线，为来渝游客在导航导览上留下了难题。“爱重庆”APP个性景点推荐功能，就是为游客解决这一难题量身打造。“爱重庆”APP会根据用户GPS位置、用户兴趣标签以及其他数据进行综合分析，从而为游客提供个性化产品推荐。未来，该应用将更充分地聚焦游客需求，让功能更加场景化、动态化。（完）