《重庆商报》“重庆‘编织’卫生信息云,让你不再看病难”
专业、认真、亲切……这是记者和重医附一院产科32岁的医生黄帅打交道后的第一印象。在虚拟世界,他还是重庆妈妈网、好大夫等网站的“大V”,网友都叫他“帅哥”,6年来已吸引了全国近10万粉丝。黄帅说,网络给他打开了一个全新的世界,让他突破了时间、地域等限制,有更多机会为患者提供及时、权威、准确的医疗信息。
随着互联网的普及和深入,“互联网+”这场春风正在加速我市医疗健康领域的提档升级。目前,市卫计委已初步构建起卫生信息三级网络,手机APP预约挂号,网络选择医生成为可能,网上远程会诊、健康云等技术的应用,让市民享受到更加快捷、便利的医疗服务。
孕妇疑虑多 开辟网络平台交流
“帅哥,我这个结果到底是好还是不好哟?”3月27日上午10点多钟,重医附一院1号楼8楼,产科B超室里,一位怀孕26周来自自贡的孕妇小莉拿着系统B超报告单焦急地拉着黄帅问个不停。原来,她腹中的宝宝被诊断为“鼻骨缺失”。黄帅建议她进一步做基因(无创)或脐带血(有创)穿刺,以明确宝宝是个塌鼻子还是染色体存在问题。小莉临走时还有些焦虑,黄帅给了她一张印有自己好大夫个人网址的名片,说她的问题可以在上面查询到,有任何疑问也可以随时通过网络向他发问。
“其实,我‘触网’的初衷就是让孕妇不折腾!”黄帅笑着说,许多孕妇只为问一些常识问题就要排一两个小时的队,为什么不另外开辟一个平台为他们解惑答疑?网络无疑是最快捷的平台。
从匿名到公开
6年收获10万粉丝
2009年,黄帅开始尝试着自己的想法,当时他选择在“重庆妈妈网”注册了一个匿名账号。“开通当天就收到60多个问题并一一解答。”黄帅说:“当时觉得很有成就感。而且,孕妈们的提问非常踊跃。”很快,黄帅亮出了真实信息和头像,许多他平日接诊过的孕妈更是奔走相告,粉丝猛增。2012年,黄帅又在“重庆购物狂论坛”上为重庆网友答疑。随着“业务”水平的提高,他在“好大夫网”上开通个人主页,为全国孕妈做起了产科免费顾问,先后为2917位网友答疑,截至今年2月,发表了《胎儿染色体异常的超声筛查》等文章17篇。“触网”六年,让黄帅收获满满,截至目前,他在这三个网站上共有近10万粉丝。
重庆“好医生”
跟着网络成长
周一至周五都在产科B超室做胎儿检查、诊断,平均一天大约要做60多个;周六则上门诊,平均要看200多孕妇;其中周一基本都是做羊水穿刺,大约又是50多个,工作量已经大大超负荷。但是6年来他始终坚持几乎每天晚上,黄帅都要选择在电脑前坐上一两个小时,详细回答患者的问题。而现在有了手机APP就更方便了,只要有空闲,他就会拿起手机为网友解答问题,如今,他成为“好大夫”重庆地区答疑榜首医师。
黄帅告诉记者,现代产科发展日新月异,一个好的医生如果不时刻学习,光守着书本和前辈的经验,那么永远是井底之蛙。而网络上能够碰到更多的疑难杂症,这些都促使他查找资料,努力专研。
在黄帅和同事的共同努力下,2014年“重医附一院产科”公众号上线。“网络不仅能普及医学知识,还能拉近医患关系。”黄帅颇为自豪地说。
布局
我市构建三级网络“编织”卫生信息云
黄帅的“触网”经历只是网络医疗逐步融入市民生活的一个缩影,在他的背后,是重庆卫生系统正在布局的“互联网+”蓝图。来自市卫计委的消息,目前我市已初步构建起卫生信息三级网络,并于2014年在5个试点区(县)完成市—区(县)—乡镇—村的专网建设,实现了试点区域内1411家卫生机构的平台接入。
咨询
明星科室开通微信号
近年来,大坪医院、重医附一院、市妇幼保健院、市肿瘤医院、市牙科医院等众多医院的微信订阅号纷纷开通,甚至一些医院的明星科室也开通了微信号。“牙齿定期保健与汽车定期保养一样重要!”,“专家呼吁从小关注儿童听力障碍”,“大蒜防过敏,春防过敏的4宜3不适”。记者打开部分医院的微信订阅号,内容丰富详尽,且十分“接地气”。
市内某三甲医院院办负责人直言,网络医疗是医院重点打造的项目,今后这将成为看病的新方式。记者了解到,越来越多的医院对网络建设不仅专门配备技术人员,还要求各个科室都要参与转型,为网站的内容和服务提供支持。
挂号
手机APP用户超400万
据了解,自2010年以来,我市对卫生信息网络进行标准化改造,市民不用到医院排队,就可以实现网上预约挂号,而市民只需手机下载公众服务APP应用就能实现这一点。目前我市公共服务手机APP注册用户突破400万、预约诊疗每天4000人次以上、月交易额150万元的公众应用服务量。
会诊
网上看病不去医院挤
市卫生信息首席专家温海燕表示,卫生信息网络就像一个云数据中心,我市所有居民的健康信息都储存在云端。2014年,我市远程会诊平台已经接入4家三甲医院、13家区(县)级医院及5家乡镇卫生院,偏远地区居民不再需要从远地方跑到主城大医院来看病了,他们在自家医院看病,也可通过网路享受三甲医院专家的诊疗服务。
记者了解到,市卫计委计划在2015年之前,完成其余34个区(县)的卫生信息平台建设工作和1483家乡镇卫生院(含社区医院)的信息化建设工作。另外,今年内我市还将有50家医院接入这个“网“,实现报告互认、医疗档案共享等,让更多市民能够享受互联网时代带来的更高的健康服务和体验。
声音
■市卫生信息首席专家温海燕:
重庆健康方面的互联网发展算是走在全国前列,不仅有官方的积极打造,而且有“医事通”等民间力量的加入,给市民就医带来了更大便捷。未来将进一步打造市级和区县的医疗信息平台,实现医疗信息互通、居民健康档案共享等。
■渝中区卫生局副局长潘传波:
互联网正在深刻地影响着健康产业发展。一方面,医疗保健机构利用互联网技术,以患者和社会健康需求为导向,再造医疗保健服务流程,打造方便、快捷、高效的服务体系,有效提升医疗资源的利用和群众满意度。另一方面,互联网与穿戴设备等结合,一批以健康管理为核心的新型健康服务业正在蓬勃兴起。今后,需要进一步建立和完善基于隐私保护的居民个人健康信息管理与利用规则、网络诊疗服务执业规范等运行机制,促进健康产业的健康发展。
■东石科技有限公司技术总监、计算机博士邓伟:
“互联网+”健康的核心是通过先进的网络、大数据、云计算技术和可穿戴设备等实现医疗健康资源的共享和更高效的配置。未来的主要发展方向是远程医疗和网络诊疗等方面的普及和深入发展,实现更好的诊断分析、加快新药开发等;基于大数据技术和医学专业知识,设计智能化的网络自诊系统,让病人可通过简单的步骤大致了解自己的病情,进行相关医学常识的推广,有效地增强健康意识,预防和控制疾病,最后达到提高社会总体健康水平的目的。