重庆市九龙坡区“三服务”有效激发创业活力

28.05.2015  20:34
本文来源: 人民政府
      一是“提速”服务。 对市场主体提供的材料符合要求、具备条件的，按照“三清四办五心六零”（即：咨询服务一口清，资料发放一手清，受理审核一次清;资料齐全马上办，资料不齐指导办，重大项目跟踪办，紧急项目加班办；耐心，细心，热心，诚心，责任心；零推诿，零积压，零差错，零距离，零投诉，零撤销）的服务承诺，在最短时间办理。同时效率提速，全市统一要求审批时限为5个工作日的，承诺不超过3个工作日办结。截止目前，新增内资企业4466户，外资企业32户，个体工商户4386户，农民专业合作社6户，市场主体新增数和累计数均保持全市第一。
        二是“跟踪”服务。 针对市场主体提供的法定材料齐全、但个别附件资料不符合归档规范要求或相关辅助资料缺乏的，实行“跟踪”服务。通过耐心指导，能现场帮助补充完整的，现场帮助补充完整;不能现场补齐的，在不影响发照的前提下定时或限时补齐资料实现立等可取，进一步提高了服务效率，减少企业办事成本。2015年以来，共为近千户企业、个体开展“跟踪”服务，得到一致好评。
        三是“沟通”服务。 对因法律、法规规定必需提供的主要要件缺少或不完整而不能注册登记的，由注册登记窗口工作人员现场与对方进行沟通，做好政策法规解释，根据实际情况提出可行性建议，帮助解决困难。

 

本文来源: 人民政府
28.05.2015  20:34
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