重庆市将开展“金融消费者权益日”活动

近日,记者从人民银行重庆营管部获悉,为引导金融消费者合理合法、理性有序地维护自身权益,人行重庆营管部将在“3.15国际消费者权益日”期间开展以“权利·责任·风险”为主题的金融业系列宣传教育活动。

据悉,人行重庆营管部将参与重庆市消费者协会主办的“3.15国际消费者权益日”大型集中宣传活动,现场发放宣传资料,受理、处理金融消费者投诉与咨询,并在人民银行官方网站重庆营业管理部子网站上挂“金融消费者权益日”宣传手册。

此外,为切实帮助消费者维护自身合法权益,提高风险意识,人行重庆营管部将组织重庆市银行业金融机构及支付机构开展主题统一、各具特色的宣传活动,宣传新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的消费者拥有的各项法定权利,以及解决金融消费争议的正当渠道和方式。