国网重庆江北供电公司：优化施工方案送电 真诚服务赢得感激

中新重庆网7月17日电 （通讯员 张小莉）“项目顺利通电，按时投产，是你们克服很多困难来支持我们，真的非常感谢。”7月15日，农业银行重庆市分行刘副行长携分行基建办、总务部相关负责人专程赶到国网重庆江北供电公司，感谢供电企业在推进客服中心（重庆）项目用电中付出的艰辛与努力。

为积极响应引入“总部经济”、加快“服务外包业”发展、促进就业的号召，中国农业银行总行将客服中心（重庆）项目落户于重庆市北部新区。作为总行直属中心，该中心是集自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候的综合性客户服务机构。

在得知项目用电需求后，江北供电公司立即将其纳入重点项目进行管控，安排专人主动对接，根据项目实际，科学安排，统筹协调，加快供电方案答复、工程设计、工程建设到装表接电等环节的进度。

3月初，项目部接到上级要求，必须赶在3月31日前竣工投产。针对这一特殊情况，该公司专程制定里程碑计划，倒排工期，定期沟通，时时掌握项目施工进度。由于项目无法一次性投运，需分期实施的特殊情况，该公司又优化施工方案，量身定制两次送电计划，在不停电的基础上完成了新装专配和原2号专配改接工作。

“我们的数据中心对供电可靠性要求非常高，一旦停电将直接影响重庆所有支行、网点的对外服务。”刘副行长娓娓道来供电对银行顺畅运转的重要性，“希望今后在运行中也能得到你们的大力支持，保障我们的业务正常展开。”

“为客户服好务是我们的职责，我们将协调相关部门，实地查勘，落实重要用户发电车保电接入方案，进一步增加用电保障。”该公司副总经理表示。