遭遇职场性骚扰该怎么办？重庆法律专家解读《防治职场性骚扰指导手册》

重庆日报消息，近段时间，阿里女员工被侵害案引发了社会对职场性骚扰的广泛关注。日前，全国妇联发布了《防治职场性骚扰指导手册》，对用人单位如何防治职场性骚扰、如何避免对他人造成骚扰、遭遇职场性骚扰该如何应对等作出系列指引。对此，记者邀请市妇联法律顾问、国浩律师(重庆)事务所主任李尚泽律师围绕《手册》进行解读。

1 哪些行为算职场性骚扰？

职场性骚扰有哪些表现？李尚泽介绍，比如骚扰者实施了与性有关的行为。性骚扰的形式多种多样，包括发送与性有关的信息、视频；进行具有性含义的玩笑和戏弄；不必要的触碰；故意传播具有性含义的谣言；询问或告知性经验；传播并展示裸体画和具有性内容的图像；做出猥亵动作，甚至暴露性器官；以提拔或金钱等进行性交换；反复凝视对方身体敏感部位；在没有得到对方同意的前提下，强行抚摸、搂抱或亲吻；要求发生性关系等。

另外，还有骚扰者在职场上利用职权或职务之便实施的行为，包括上级领导利用职权之便对下级员工进行性骚扰，员工利用工作之便对同事进行性骚扰。

“除了明确的拒绝和反对，员工向上级领导投诉、举报的行为也视为一种‘违背意愿’的表达。”李尚泽说，受害人只要在整个性骚扰事件中有过直接明确反对的意思表示，就足以证明其拒绝性骚扰的主观意愿。受害人曾采取的沉默回应、借口推辞或转移话题等间接反对手段，不影响对“违背意愿”的认定。

“因为受害人可能处于对骚扰者职权的畏惧或舆论的压力，不得已在某些情形下隐忍骚扰者的性骚扰行为。”李尚泽说，如受害员工向实施性骚扰的上司明确表示停止向其发送淫秽语言和图片后，上司继续发送淫秽内容，员工后面不再回复类似内容。虽然受害员工之后采取的是沉默回应，但已明确拒绝过一次，仍应视为违背员工意愿。

2  遭遇性骚扰该怎么办？

那么，遭遇职场性骚扰该怎么办？李尚泽认为，面对性骚扰，应当坚定而明确地向性骚扰实施者表示拒绝。只有每个人都拒绝沉默，对性骚扰零容忍，才能推动职场风气的改善。

针对职场性骚扰多发生在熟人之间、办公室等封闭环境中，具有隐私性，收集证据存在难度的情况，李尚泽建议，受害者应第一时间报警或向单位相关部门反映情况，一方面表达自己对行为的抗拒，一方面通过警方介入做技术上的调查取证。受到伤害后，还要及时到医院检查，并视具体情况接受相关心理咨询和心理治疗，医治精神创伤，保留医疗诊断记录。

另外，要及时固定并调取相关监控录像，避免录像因时间过久被覆盖。“监控录像中，受害人是否处于醉酒状态、双方的表情、肢体语言等，都可以作为认定职场性骚扰的证据。”李尚泽说，案发前后双方的电话录音、微信、短信、QQ聊天记录、电子邮件等带有骚扰信息的电子文档都可以作为证据，切忌删除此类电子信息，可以对相关电子数据进行公证，以免被对方删除或质疑真实性。

为了防止受害人申诉不成反遭打击报复，受害人可以保留工作单位关于自己工作能力和成绩的书面评估、鉴定材料，以及一切可以证明自己工作能力和业绩的备忘录，包括评价、证书、口头表扬等。在维权期间要特别注意遵守法律法规和单位的规章制度，以免授人把柄。

李尚泽还表示，受害人应及时向单位相关部门或上级领导反映情况。如果受到严重性骚扰，除了报警请求对骚扰者予以行政处罚或依法追究其刑事责任，还可以向法院起诉。

3 用人单位如何防治职场性骚扰？

《女职工劳动保护特别规定》第十一条规定，在劳动场所，用人单位应当预防和制止对女职工的性骚扰。《民法典》的规定也进一步强调了用人单位预防和制止性骚扰的法定义务。

对于用人单位未履行法定义务的责任暂无明文规定。

那么，用人单位该如何采取合理措施来防止性骚扰事件的发生?

李尚泽认为，首先要完善职场性骚扰事前预防机制，包括建立开放、通透的办公环境，尽量避免设置过于独立或私密性过强的办公空间；合理配备安保人员；在不侵犯员工隐私权的前提下，在工作场所安装监控设备，且尽量不留死角。

其次，制定明确的禁止性骚扰规章制度，遏制职场中的性骚扰现象。具体制度包括性骚扰禁止制度、惩罚制度、监督制度等。

还要进行反对性骚扰的宣传教育与培训，通过印制在员工手册、发布在公司官网等，确保员工熟知性骚扰的危害、法律规定和政策；定期对全体员工进行培训，共同维持良好的工作环境。

此外，明确甚至优化单位内部投诉程序，为员工反抗性骚扰提供便利的程序支持。同时，设置专员处理单位性骚扰投诉问题，做好受害者隐私保护工作，避免投诉人信息泄露而引来报复和二次伤害。

“营造良好的企业文化，塑造同事间相互尊重的氛围也很重要。”李尚泽说，领导者要以身作则，尊重员工，同时展现出对员工相应品质的期望，促进单位内互相尊重、互相帮助气氛的形成。

当员工遭遇性骚扰，事后处理机制很关键。李尚泽提出，要以最快的速度启动性骚扰的调查程序，程序的启动包括两种情况：受害者主动投诉，这种情况应在保障受害者隐私的前提下对事件经过与受害情况进行调查核实；第三方举报，这时首先要与受害者取得联系，证实事件真实性、获取证词。

事后，还要对性骚扰实施者进行惩罚。包括对性骚扰的实施者与受害者进行隔离，避免出现再次威胁；根据《民法典》或其他相关规定以及实施者行为的恶劣程度对其进行处罚，比如警告、降职、开除等，在必要时应将实施者交由司法机关处理。

李尚泽还表示，对实际利益受到损害的受害者，单位应给予相同程度的利益补偿，并在此基础上满足员工的诉求，比如调离现在的工作岗位等。

小资料>>

2005年修订的《中华人民共和国妇女权益保障法》

首次将性骚扰纳入法律之中，明确指出禁止对妇女实施性骚扰，受害妇女有权向单位和有关机关投诉。同时规定，对侵害妇女权益的申诉、控告、检举，如果用人单位怠于处理或者打击报复，直接负责的主管人员和其他直接责任人员可能受到行政处罚。

2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》

首次对性骚扰行为作出界定，《民法典》第一千零一十条规定：“违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。机关、企业、学校等单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施，防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰。”

2018年12月最高人民法院发布《关于增加民事案件案由的通知》

将“性骚扰损害责任纠纷”列为新增案由，受害人可以在性骚扰损害责任纠纷中要求侵害方停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。同时，受害人还可以向妇联、工会、法律援助中心等投诉，向民间社团求助，获得他们的支持、出面协调或支持起诉。

2021年全国妇联发布《防治职场性骚扰指导手册》

对用人单位如何防治职场性骚扰、如何避免对他人造成骚扰、遭遇职场性骚扰该如何应对等作出系列指引。

重庆日报记者 杨铌紫

原标题：遭遇职场性骚扰该怎么办？重庆法律专家解读《防治职场性骚扰指导手册》

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请 联系上游 。