重庆火车站售票员高晓军：为了开往春天的列车

中新重庆网2月16日电 （通讯员 刘慧敏  李各）8时整，高晓军打开售票窗口，外面已有在等候买票的旅客。“您好！”伴随着亲切的问候，她忙碌的一天售票工作开始了。4个小时一直保持着同样的坐姿，重复着同样的动作，午饭时间，她缓缓起身，用有些僵直的手轻轻揉了揉颈，没有哪个旅客知道，就是这位脸上洋溢着笑容的售票值班员，春运前曾因脊椎病先后两次住院治疗。

高晓军是成都铁路局重庆火车站的一名普通铁路职工，春运刚开始，病情稍有起色的她就坚持每天来车站售票。长时间坐立会让脊椎病情加重，而售票员的工作意味着每天要坐上10个小时。为了春运，高晓军顾不得那么多了，“春运大家都很辛苦，在售票房，多一个人就多一份力量。”

有一天，高晓军连续在售票窗口坐了5个小时，起身上厕所时，突然感到一阵头晕，双手微微发麻，她稳稳神努力保持着工作状态。车间主任发现她脸色煞白，立即安排同事顶班，并让她到医院就诊。“我身上带有药，稍作休息就可以了。”半小时后，高晓军又回到了售票岗位。

“春运虽然辛苦，但儿子的关心给了我满满的能量。”高晓军甜蜜地说。高晓军的床头摆放着药枕、药贴、神灯治疗仪，每天下班回家，15岁的儿子都给做颈部按摩，缓解颈椎疼痛。高晓军说，儿子特别支持自己的工作，知道自己工作劳累，竭力营造良好的休息环境，天气不好还护送妈妈到汽车站，目送着妈妈上车才离开。

身体不适没有影响高晓军学习业务的热情。为了更好地服务旅客，她坚持英语口语练习，不断提升服务质量。春运期间，一名外籍旅客来到高晓军的售票窗口，在一番英语对话后，高晓军得知该名旅客将要乘坐动车组列车，而始发站火车北站北广场与购票地点菜园坝相差8公里。高晓军特意画了一张公交车路线图，为乘车提供导航，赢得外籍旅客的赞誉。

在这趟开往春天的列车上，无数像高晓军一样的铁路人在默默奉献着……