重医大附三院：创新体制模式 打造百姓放心医院

紧邻重庆江北国际机场和210国道(机场路)，地处两路城区黄金地段，矗立着一所新型混合所有制、非营利性、大型现代化综合性医院；医院主体建筑3栋，占地近200亩，建筑面积近15万平方米。2016年5月9日，重庆医科大学附属第三医院（捷尔医院）正式开业，从此开启了其体制创新、艰苦奋斗的峥嵘岁月。

该项目由重庆捷尔医疗设备有限公司（以下简称：“捷尔公司”）与重庆医科大学联合共建，是重庆医科大学直属附属医院，按“三甲”医院标准建设及运行，由重庆医科大学整体负责运营和管理。医院发挥体制机制优势，坚定不移贯彻新发展理念，积极面对新形势下机遇和挑战，实现了跨越式发展！开业两年来，医院遵循“崇德尚道、广博慈爱”的院训精神与“体制创新、信息引领、特色发展、开放合作”的新发展理念，硬件设备不断完善，医疗质量、专业技术水平、人才队伍建设和医教研协同发展的综合实力不断增强和提高。今天，重医大附三院根植渝北、辐射重庆及周边省市，她的名字已经和广大民众的健康福祉紧密联系在一起。

重庆医科大学附属第三医院（捷尔医院）（以下简称：“重医大附三院”）开业两年以来，医院门急诊量已超过68万多人次，出院患者3.9万多人，已成功开展了1.6万多台手术。浩荡春风起,奋进脚步疾，回望两年来医院卓有成效的建设发展实践，是一群从事医疗行业的奋斗者们齐心协力、稳中求进，不断提高医疗技术水平，加快人才队伍、学科建设和医教研协同发展的700多个日夜。

涅槃重生，创新创业

2014年12月，重庆捷尔医疗设备有限公司与重庆医科大学签署了《关于联合建立重庆医科大学附属第三医院的框架性协议》。时值“十三五”规划前夕，医院顺应医改新形势，2015年1月初启动筹建工作后，在共建双方组成的专家顾问组、项目建设指挥部的领导下，启动顶层设计、人力资源体系和组织架构建设，各项软硬件筹备工作高效推进。当年3月初，医院正式开工复建。经过近1年建设，完成了近15万平方米的“烂尾楼”改造，于2016年2月医院基本建设竣工及通过验收，医疗设施设备安装调试、医务人员同步到位。2016年2月起，医院多次开展业务流程试运行和培训演练，4月12日门诊试运行，4月25日急诊和住院部开诊，5月9日全面正式开诊。

以病人为中心，以医疗品质为本

医院是技术密集型产业，医疗技术水平的高低常常作为医院是否有竞争力的标志。始终坚持以病人为中心，持续提高医疗质量和服务能力建设，才能使医疗服务更加贴近群众、贴近社会。

以病人为中心，就是让医疗资源和医务人员围着病人转，帮助病人确定最佳的治疗目标、选择最佳治疗方案。医院推行以病人为中心、以系统疾病为主体的“中心制”整合医疗模式，走进医院住院部看到的是按楼层设置的呼吸疾病中心、心血管疾病中心、神经疾病中心、消化疾病中心”等科室。作为重要的立院基石之一，该模式使内外科相结合、学科交叉渗透，着眼于推进实施更全面、更系统、更科学、更适合人体健康维护和疾病诊断、治疗和预防的临床医学实践，可以有效减少病人等候时间、提高疑难重症诊治水平，还可以带动医院医生水平整体提升，培养思维更全面的医学人才。

医院从医疗机构供给侧结构性改革思路出发，从无到有建立并持续提高医疗服务能力。目前已设立了30个临床医技科室，并开设35个专科专病门诊。两年来，医院着力加强内涵建设，保证医疗质量和安全；按照依法执业、技术准入等规范落实各项管理，建立健全医疗服务体系，构建危急重症医疗救治体系，严格执行国家规定的医疗服务价格；积极创建优质护理示范病房，完善延伸护理。

医院各临床科室开展的一些具有代表性的高难度手术，既体现了医院的专家水平和技术实力，也代表着医院定位于区域医疗中心的雄心和底气。比如“单操作孔胸腔镜纵隔肿瘤、肺结节切除术”，“颈内动脉狭窄颈内动脉内膜剥脱术及支架植入术”，“全腹腔镜下巨大脾脏切除术、门脉高压的门奇断流脾切除及TIPS手术”，“永久性希氏束起搏术及逆向开通冠脉前降支齐头闭塞病变术”，“腹腔镜卵巢癌细胞减灭术、腹膜后巨大肿瘤切除术”，“超声引导下的甲状腺、肝脏穿刺及肝脏肿瘤消融术”等，其水准体现了附三院诊疗技术和实力紧跟时代前沿，并朝着重庆乃至西南地区最先进医院的水平在迈进。一些学科开展的新技术或项目，居于重庆领先水准，特别是腔镜（含3D腔镜）、微创、介入治疗等创新技术在各系统各学科的成功应用，给病人带来了创伤小、手术时间缩短、术后恢复快、并发症少、费用更低等优势，成就了附三院在老百姓中的“口碑”。

筑巢引凤，人才立院

医院已初步建立起一支高起点、高标准的人才队伍。截至2018年4月底，员工总数已达1100多人，副高职称以上专家近100人，硕士及以上人员230多人；博士研究生导师7人、硕士研究生导师45人、博士后专家6人。

人才队伍建设作为医院和医疗服务水平可持续发展的重要因素，发挥着基础性和关键性的作用。能在开业2年时间内就奠定较好的人才队伍建设根基，是源自医院在学校和理事会的正确领导下，从人才遴选、人才培养、激励机制等方面做出的全方位努力。

首先是强化人才引进机制，坚持高起点和高标准，打造适合自身可持续发展的人才梯队与培养体系。适逢国家推进新医改、统筹规划区域卫生资源和军队医院改革，医院通过引进人才来迅速拥有技术资源，各专业学科带头人均来自大型“三甲”教学医院，一些学科带头人在重庆乃至西南地区亦享有一定的声誉。

其次，注重激励“留人才”，医院从筹建阶段就设计了科学合理的薪酬体系，鼓励医务人员有尊严地获得阳光收入。充分依托重庆医科大学平台“品牌优势”，在学术科研、导师资格、职称评审等方面打造对高端人才的吸引力。

第三是不断优化人才队伍，采取培训、优化成长环境等多种措施激发人才活力，举办员工学术/文化沙龙10多期，主办或承办各类学术交流会议上百次。让各类人才在各自岗位上尽显其才，使医院和人才共同发展、促使医院持续向好发展，各项医疗工作取得预期效果。

医教研管，协同发展

医院实行理事会领导下的院长负责制，并由重庆医科大学整体负责医院管理及运营；行政职能部门按照大部制进行构架，力求精简高效；借鉴长庚医院的精细化管理运营模式，给合附三院实际，探索现代医院管理的新思路。科研方面已实现了SCI论文发表、国家自然科学基金面上项目“零”的突破。建立了临床研究中心（科研实验室），学术影响力进一步巩固，学术交流进一步深化；在国家一级学术组织任职或成员70余位，重庆市一级学术任职常务委员及以上50余位。教学方面，2017年医院获批成为“重庆医科大学第三临床学院”，成立了教研室、教学课程组并完善管理体系；组织国家级、市级继教项目400多次；已招收重庆医科大学硕士研究生35名、博士研究生4名，接收实习生近200人。

医院配备有国际先进的高端医疗设备，目前在用设备总价值4亿多元；2017年又新购置了高端3.0T磁共振和256排螺旋CT各1台，使医院医学装备水平位居重庆前列。将信息化建设作为立院之本，医院按照“一个平台、两个中心、八大类应用”进行建设规划，致力于智慧医疗的创新与探索；初步形成以病人为中心，覆盖临床医疗、运营管理、移动应用、决策支持、科研教学等各个业务系统的信息化应用体系，并与重庆医科大学医渡云医学数据研究院联网，进行数据的挖掘及利用，让互联网+医疗的成果惠及更多病患。

从严治党，仁爱济世

医院在重庆医科大学党委领导下成立了院党委，现有基层党支部7个，党员250余名，占全院职工总数近1/4。

按照上级党委部署和工作要求，医院以党的政治建设为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，调动各方面积极性、主动性、创造性，围绕提高党的建设质量要求深化学习贯彻，推动党建工作与时俱进、不断创新，落实管党治党主体责任，聚精会神抓好组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，使加强党的基层组织建设体现于具体工作实践，使贯彻落实全面从严治党向基层延伸。

温度医院，情系病患

医院致力于打造“一家有温度的医院”。对内，突出员工关怀，开展多种文体活动并成立社团，医院为职工福利和活动积极提供经费保障，丰富职工生活。对外，重视细节管理，提升病人就医体验。围绕改进医疗服务工作，推进志愿者服务、创建无烟医院等便民惠民措施，两年来，医院组织义诊、无偿献血、爱心捐款、健康讲座等各类惠民活动上百次，共派出医务人员千余人次。出院病人随访率达到100%。截至去年底，第三方满意度调查显示病人综合满意度达94.60分，总体满意率为93.14%。

医院风清气正，拒红包、无回扣文化蔚然成风，医务人员自觉不触碰底线和红线，有尊严地获得阳光收入。病人和家属在这里用发自内心的感激表达他们对医务人员的情感，两年来，医院已收到锦旗490余面、感谢信近150封，累计退还或拒收病人红包130余次，金额达19.7万余元。

不忘初心，砥砺前行

重医大附三院两岁了！医院充分发挥混合所有制的体制机制优势，充分借助重庆医科大学的医教研平台资源快速崛起，其发展战略和运营表现获得病人、社会的高度认可，很好地缓解了当地老百姓“就医难”问题。

我国是世界第一人口大国，老龄化程度在不断加快，多样化、差异化、个性化健康需求持续增长。找准痛点，以更开放的心态支持社会办医，不仅有利于繁荣壮大健康产业，更是为了调动全社会资源呵护人民健康，托举起一个照顾到各个群体不同需求的健康中国。

医改不断向纵深推进，民众需求持续在刷新，重医大附三院正处在打基础、建机制、强学科、树品牌的关键时期。承继重庆医科大学严谨求实、勤奋进取的光荣传统，重医大附三院全体员工将不忘初心、砥砺奋进，履行医务人员的神圣职责，协同推进医疗教学科研工作，打造特色和优势学科，为病人提供更加优质的医疗保障，立志把重医大附三院打造成政府放心、社会认可、患者信任、全国知名的区域医疗中心。

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