重庆五中院强化跟踪对接提升法律文书送达整改效果
29.01.2015 22:07
本文来源: 法院
方召开座谈会后，重庆邮政速递公司立即召集综合、市场、网控等相关职能部门专题研究、制定整改方案，通过下发规范性文件、指定专人跟踪反馈、健全后续沟通配合渠道等方式，确保送达质量得到有效提升。
对重庆五中院提出的相关送达问题，重庆邮政速递公司有针对性的制定了详细的整改方案。针对回执返回时限慢问题，落实专人每天批量查询、催促反馈、定期检查；针对部分邮件被投递快递柜问题，强化操作规范，通知本人签收，制作“法院专递投递须知”提醒投递人员；针对信息录入与回执实务不一致问题，查明签收人身份，非本人签收需注明关系，签收字迹清晰可辨，详单签字信息与妥投录入信息保持一致；针对退回批注内容不清、原因不规范问题，要求规范使用批条、详细如实标注，主管人员审签后方可改寄、退回；针对部分回执丢失问题，要求加强管理、每天清点，发现缺漏及时催收；针对查询服务无专人对接问题，安排3人专门负责批量查询、回执寄递、异常审核，安排一人专门对接法院查询工作。
重庆五中院将继续加强与重庆邮政速递公司的沟通对接，督促整改工作落到实处，及时发现、解决投递过程中的新问题，不断提升法律文书送达质量。 来源：重庆五中院 责任编辑：宣传处
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29.01.2015 22:07
